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從年銷量超過200億元的自主企業(yè)縮水為持續(xù)虧損、寄人籬下的公司,酷派在短短三年內(nèi),在“互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)模式”上的大躍進(jìn)中,經(jīng)歷了“一年生,一年死”的大起大落。
今年24歲的酷派,在本命年過得并不順利。
華強(qiáng)北難覓酷派蹤影
就在不久前的8月,酷派在深圳召開COOL M7新品渠道發(fā)布會(huì),新機(jī)售價(jià)為2699元,在酷派捉襟見肘的財(cái)務(wù)狀況下,新品無疑肩負(fù)著振興酷派的重任??崤杉瘓F(tuán)中國(guó)區(qū)副總裁張科在會(huì)上表示,從品牌方面看,酷派品牌的影響力還是存在的。通過24年專注做手機(jī)產(chǎn)品,酷派業(yè)務(wù)上的研發(fā)實(shí)力和資源目前仍舊處于比較強(qiáng)的地位。并且,酷派和運(yùn)營(yíng)商還有著長(zhǎng)期合作的基礎(chǔ)??崤杉瘓F(tuán)常務(wù)副總裁兼國(guó)際總裁杜金彪也透露:“8月份推出的M7手機(jī),現(xiàn)在也是每天賣斷貨。”
但是酷派官方的說法,和大家目所能及的現(xiàn)實(shí)形成了強(qiáng)烈的反差。近日,在國(guó)內(nèi)數(shù)一數(shù)二的手機(jī)銷售市場(chǎng)——深圳華強(qiáng)北,人們可以看到,雖然酷派專賣店的外觀還有酷派的LOGO,但是店內(nèi)已經(jīng)擺滿了各式各樣的服裝,門口的玻璃上除了貼著服裝企業(yè)“廠家停產(chǎn)大清貨”的醒目海報(bào)外,還有一則“業(yè)主招租”的廣告。
一位店員透露,現(xiàn)在去店里購(gòu)買手機(jī)的顧客開口都是華為、蘋果、OPPO和vivo,幾乎沒人還記得酷派手機(jī),所以店里也已經(jīng)有一段時(shí)間沒有進(jìn)酷派手機(jī)了。另外一名店員坦言。
華強(qiáng)北的很多商家也都表示,酷派的門店已經(jīng)倒閉。惟一留存下來的一家酷派專賣店,也顯得格外冷清。對(duì)于酷派被撤柜的原因,有店員解釋稱,主要是因酷派的產(chǎn)品線跟不上;其次,此前酷派因有運(yùn)營(yíng)商的補(bǔ)貼,價(jià)格會(huì)比較實(shí)惠,買的人也多,但是現(xiàn)在酷派和運(yùn)營(yíng)商合作得比較少,所以就沒什么人要了。
如此荒涼的景象,凸顯了酷派的窘境。
運(yùn)營(yíng)商不給力,于是360來了
酷派于1993年成立并進(jìn)入尋呼領(lǐng)域,2002年,酷派開始轉(zhuǎn)型進(jìn)入手機(jī)領(lǐng)域。2012年酷派銷售額一度突破百億元,2014年更是達(dá)到249億港元,達(dá)到巔峰。
2014年下半年4G智能手機(jī)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激化,酷派集團(tuán)毛利率開始下滑。對(duì)此,融合網(wǎng)創(chuàng)始人兼總編輯吳純勇指出,運(yùn)營(yíng)商削減補(bǔ)貼可以說是酷派走下坡路的很大因素,與此前的聯(lián)想手機(jī)一樣,酷派對(duì)于運(yùn)營(yíng)商渠道的依賴性太大。隨后的幾年,運(yùn)營(yíng)商渠道競(jìng)爭(zhēng)力走弱的深遠(yuǎn)影響余波猶在。
酷派一直與運(yùn)營(yíng)商進(jìn)行著合作,與運(yùn)營(yíng)商合作不僅能夠保障出貨量,同時(shí)還能拿到一定的終端補(bǔ)貼,這種方式也保證了酷派的市場(chǎng)份額。但自2014年起,電信運(yùn)營(yíng)商按照國(guó)資委要求相繼調(diào)低終端補(bǔ)貼,酷派過分依賴運(yùn)營(yíng)商補(bǔ)貼的弊端顯現(xiàn),市場(chǎng)份額被逐步蠶食。
據(jù)悉,2014年7月,國(guó)資委要求運(yùn)營(yíng)商在未來三年內(nèi)連續(xù)每年降低20%的營(yíng)銷費(fèi)用。2015年,酷派手機(jī)市場(chǎng)份額開始一路下滑,排名跌出前十,酷派2015年和2016年的營(yíng)收規(guī)模也分別迅速跌至146億港元、79億港元。
恰好在同一時(shí)間,小米、OPPO、vivo等手機(jī)品牌開始崛起,尤其是小米這樣具備互聯(lián)網(wǎng)基因的公司,在順應(yīng)時(shí)代潮流的情況下,快速擴(kuò)大了市場(chǎng)占有率。
中國(guó)電信新聞中心的相關(guān)人員也透露,目前電信已經(jīng)不存在定制機(jī)了,相應(yīng)的也不存在補(bǔ)貼。電信和手機(jī)廠商之間的合作形式僅為:聯(lián)合打造一個(gè)品牌,例如:華為的麥芒、中興的小鮮等。此外,各個(gè)省份的電信營(yíng)業(yè)廳將根據(jù)消費(fèi)者的需求選擇商品,不排除部分電信營(yíng)業(yè)廳繼續(xù)銷售酷派手機(jī),但是現(xiàn)在電信營(yíng)業(yè)廳和酷派的合作比較少了。
于是,迫于生存壓力,酷派開始尋找靠山,也試圖進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)化的轉(zhuǎn)型。為了謀變,2014年底,奇虎360出資4.09億美元與酷派牽手成立合資公司奇酷,奇虎360持有奇酷公司45%的股權(quán)。酷派出技術(shù)、出人力,360出資金。根據(jù)當(dāng)時(shí)的協(xié)議,奇酷負(fù)責(zé)互聯(lián)網(wǎng)手機(jī),酷派則專注于運(yùn)營(yíng)商與零售渠道。這一次合作,酷派不僅損兵折將,還喪失大神品牌,并給酷派帶來巨額損失。酷派財(cái)報(bào)顯示,2016年中期酷派稅前虧損20.71億港元,主要是出售合資公司奇酷所致,實(shí)際經(jīng)營(yíng)虧損為1.68億港元。
與360的合作以失敗收尾,引入樂視當(dāng)大股東,更是將酷派帶向萬劫不復(fù)之地。
樂視來了以后如何
2015年6月,同樣是做互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)的樂視以21.8億元入股酷派,一躍成為第二大股東,這一獨(dú)特的“三角戀”也直接引發(fā)了奇虎360的抗議。從此,酷派的產(chǎn)品銷售完全進(jìn)入了樂視所創(chuàng)造的生態(tài)化反模式。
2016年6月17日,樂視再次用10.49億港元從酷派創(chuàng)始人郭德英手里買下11%的股權(quán),樂視持股比例增加至28.9%,酷派大股東易主。“樂視成為大股東后,酷派的員工當(dāng)時(shí)都以朝圣的心態(tài),去樂視參觀學(xué)習(xí)。”酷派員工說。
為讓酷派煥發(fā)新春,實(shí)現(xiàn)這一宏偉目標(biāo),時(shí)任酷派集團(tuán)CEO劉江峰開始大刀闊斧改革,從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手處挖來眾多高管,對(duì)酷派管理層進(jìn)行大換血。其中,老東家華為是劉江峰挖人的主要來源。
但是,樂視沒有給劉江峰更多的時(shí)間改革酷派,今年上半年樂視爆發(fā)危機(jī)后,酷派受到波及。
8月15日,酷派發(fā)布的公告稱,截至7月底,酷派營(yíng)業(yè)收入下滑27.16億港元,同比減少52%。并且流動(dòng)資產(chǎn)低于流動(dòng)負(fù)債,償債壓力加大。
這意味著酷派經(jīng)營(yíng)狀況不僅沒有好轉(zhuǎn),反而在惡化。此前,酷派發(fā)布公告稱,2016年?duì)I收為79.94億港元,同比減少45.5%,但流動(dòng)資產(chǎn)要大于流動(dòng)負(fù)債。而2014年高峰期時(shí),酷派的營(yíng)收高達(dá)249億港元,短短3年酷派已今非昔比。
樂視出現(xiàn)問題后,銀行中斷了酷派的貸款,這對(duì)酷派極為致命。劉江峰曾表示,酷派是酷派,樂視是樂視,試圖降低樂視的影響,但效果并不顯著。酷派投資者關(guān)系部工作人員透露,截至目前由于樂視的原因,銀行顧慮重重,常規(guī)信貸依然沒有恢復(fù)。endprint
人都走了
樂視危機(jī)爆發(fā)以來,酷派受連帶影響一直徘徊于生死之間,重壓之下,公司高管頻頻變更。
而在早前,已有一些酷派的靈魂人物離開,如今年3月,曾在公司擔(dān)任總裁和執(zhí)行董事、負(fù)責(zé)軟件研發(fā)及測(cè)試工作的李斌宣布離職。
部分業(yè)務(wù)部門甚至陷入無人辦公的窘境。據(jù)網(wǎng)易科技報(bào)道,酷派已經(jīng)由之前的近3000名員工,減少了幾乎一半。銷售是一個(gè)公司營(yíng)收來源的核心,而酷派的銷售部門卻出現(xiàn)“真空”的現(xiàn)狀。一位負(fù)責(zé)銷售的酷派高層透露:“酷派基本沒有銷售團(tuán)隊(duì)了,300人里只剩50人,一線只有一兩個(gè)人。”另一位酷派離職員工表示,酷派很多部門員工所剩無幾,以品牌部為例,已經(jīng)從高峰期時(shí)的40多人,縮減到只剩幾個(gè)人。
這些人中有的是看不到發(fā)展前景主動(dòng)離開的,有的是被裁員計(jì)劃甩出去的。知情人士透露,目前酷派所剩的員工,只有兩種人:一種是在酷派工作時(shí)間長(zhǎng),想要耗著得到一個(gè)好賠償;另一種是經(jīng)驗(yàn)不足的年輕人,還沒有找好下一家。
裁員的效果是顯著的。酷派財(cái)報(bào)顯示,2016年上半年,酷派薪酬支出同比下滑26.18%,為3.13億港元,主要原因是員工數(shù)從2015年同期的5634名減少至4497名,同比下降20.18%。
這意味著,轉(zhuǎn)型三年時(shí)間以來,酷派一直在減員。而每一次人員流失都與酷派的高層變動(dòng)密切相關(guān)。
高管頻頻出走的背后,是酷派持續(xù)虧損的業(yè)績(jī)。4月21日,酷派集團(tuán)發(fā)布公告,截至2017年3月31日,該公司虧損4.6億港元。
酷派覺得搞房地產(chǎn)可行
8月,酷派集團(tuán)又公告稱,目前,該公司經(jīng)營(yíng)未有改善,仍處于持續(xù)虧損狀態(tài),該集團(tuán)截至2017年7月31日的營(yíng)業(yè)收入約為27.16億港元,相比去年同期下滑約52%。
10月17日,酷派集團(tuán)在港交所發(fā)布公告稱,將和星河共同開發(fā)酷派信息港城市更新項(xiàng)目。接手酷派手機(jī)業(yè)務(wù)的集團(tuán)常務(wù)副總裁兼國(guó)際總裁杜金彪曾表示,酷派這么多年積累了很多市值不菲的地產(chǎn)資源,會(huì)抓緊開發(fā),盤活這部分資源,可能會(huì)合作開發(fā)。
酷派公告顯示,截至2016年底,酷派擁有物業(yè)、廠房、設(shè)備資產(chǎn)為11.03億港元。其中,酷派信息港面積超3萬平方米、松山湖產(chǎn)業(yè)基地占地500畝、西安高新區(qū)擁有約131畝土地。業(yè)內(nèi)一直有一個(gè)聲音,那就是酷派要賣地自救,且接觸了京基集團(tuán)。
見證酷派由盛而衰的離職高管透露,酷派與京基集團(tuán)是各取所需,酷派看中京基的資金,京基看中酷派的土地,引入京基后,未來酷派的發(fā)展方向是房地產(chǎn)投資,手機(jī)業(yè)務(wù)只做海外和國(guó)內(nèi)的運(yùn)營(yíng)商市場(chǎng)。
也有知情人士透露,目前酷派整個(gè)集團(tuán)都在“瘦身”減員,只有地產(chǎn)部門在招人??崤伤型恋仨?xiàng)目已經(jīng)開始啟動(dòng),準(zhǔn)備蓋樓。
事實(shí)上,雖然當(dāng)年賴以生存的運(yùn)營(yíng)商渠道面臨巨大危機(jī),國(guó)家要求三大運(yùn)營(yíng)商減少補(bǔ)貼,對(duì)酷派造成不小壓力,但酷派創(chuàng)始人郭德英依然沒有出售或者說給酷派找接盤人的打算。所以,已經(jīng)淡出人們視野的郭德英會(huì)不會(huì)回購(gòu)酷派成了外界關(guān)心的焦點(diǎn)。經(jīng)營(yíng)酷派20多年來,郭德英就像一個(gè)勞模,每天在酷派加班到深夜,目前其身體已經(jīng)大不如前。
出海自救
今年以來,酷派屢屢傳出美國(guó)市場(chǎng)的利好消息。與T-Mobile合作的機(jī)型Catalyst已成功售出200萬部;與T-Mobile合作的繼任產(chǎn)品Defiant目前周銷量破萬部,日銷量還處在持續(xù)攀升中,整體銷量有望突破300萬部。而酷派美國(guó)近期也完成了與美國(guó)Amazon的戰(zhàn)略合作,與其合作推出的AI(人工智能)手機(jī)coolpad Splatter也已在美國(guó)市場(chǎng)面世。據(jù)悉,酷派現(xiàn)已是美國(guó)市場(chǎng)上第二大中國(guó)智能手機(jī)品牌。
在杜金彪看來,美國(guó)90%的手機(jī)市場(chǎng)都是運(yùn)營(yíng)商市場(chǎng),更符合酷派的發(fā)展。一方面酷派主要研發(fā)力量全部圍繞美國(guó)市場(chǎng)來做,在美國(guó)圣地亞哥也部署了一部分研發(fā)力量。
媒體人康釗也不認(rèn)為酷派需要在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)用力過多。“因?yàn)榭崤涩F(xiàn)在已經(jīng)基本不再做國(guó)內(nèi)手機(jī)市場(chǎng),主要專注海外手機(jī)市場(chǎng),通過國(guó)外的運(yùn)營(yíng)商和電商銷售,在美國(guó)、東南亞、印度等市場(chǎng)的銷量還不錯(cuò)。”他表示。
但值得注意的是,2016年酷派全球1700萬部手機(jī)的銷量中,國(guó)內(nèi)市場(chǎng)就占了1400萬部;今年一季度,酷派在全球完成270萬部的銷量,其中,國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的銷量為160萬部。也就是說,酷派國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的銷量依舊占據(jù)60%左右的份額。如果酷派放棄國(guó)內(nèi)市場(chǎng),只走海外市場(chǎng)這座獨(dú)木橋,就相當(dāng)于丟掉了超過一半的收入。從過往的歷史來看,衰敗的手機(jī)企業(yè)并沒有能重新再站起來的例子,比如諾基亞、摩托羅拉、黑莓等。所以業(yè)內(nèi)人士表示,酷派出海自救能否成功還是個(gè)問號(hào)。