每天200萬(wàn)件快遞進(jìn)出深圳

深圳市郵政管理局昨日通報(bào)今年上半年全市快遞行業(yè)運(yùn)行情況。統(tǒng)計(jì)顯示，1~6月，深圳快遞企業(yè)業(yè)務(wù)量同比勁增115.15%，業(yè)務(wù)收入同比增長(zhǎng)50.79%，收入規(guī)模按城市排名，繼續(xù)超越北京、廣州，居于全國(guó)第二位。

作為行業(yè)監(jiān)管部門，市郵政管理局昨日也透露，將通過(guò)地方立法以及建設(shè)本地12305申訴中心、安全監(jiān)控中心等方式，加強(qiáng)行業(yè)監(jiān)管，規(guī)范和促進(jìn)行業(yè)進(jìn)一步發(fā)展。

據(jù)市郵政管理局統(tǒng)計(jì)，截至去年底，全市獲得經(jīng)營(yíng)許可證的快遞企業(yè)共509家，從業(yè)人員約5萬(wàn)人。今年1~6月，全市規(guī)模以上快遞服務(wù)企業(yè)業(yè)務(wù)量累計(jì)完成2.54億件，同比增長(zhǎng)115.15%。深圳快遞企業(yè)業(yè)務(wù)收入累計(jì)完成54.12億元，同比增長(zhǎng)50.79%，占廣東省的37.28%。收入規(guī)模繼續(xù)超過(guò)北京和廣州，僅次于上海。

而對(duì)于業(yè)務(wù)量增長(zhǎng)高于業(yè)務(wù)收入增長(zhǎng)的情況，該負(fù)責(zé)人認(rèn)為，一是受快遞業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)的影響，高收入的國(guó)際快遞增長(zhǎng)相對(duì)較少。另一方面則是由于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，快遞價(jià)格水平實(shí)際有所下降。

據(jù)市郵政管理局透露，目前平均每天進(jìn)出深圳市場(chǎng)的快件已高達(dá)200萬(wàn)件。按照行業(yè)規(guī)劃，至2020年，深圳快遞業(yè)務(wù)收入有望超過(guò)450億元。但深圳市郵政管理局和深圳市快遞行業(yè)協(xié)會(huì)已提出，要用2年左右時(shí)間，實(shí)現(xiàn)深圳由“快遞大市”向“快遞強(qiáng)市”的轉(zhuǎn)變。為實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo)，深圳擬出臺(tái)地方法規(guī)以規(guī)范和促進(jìn)快遞行業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展。按計(jì)劃，擬定的法律草案將力爭(zhēng)在8月份提交審核。

市快遞協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng)郭小梅向記者透露，與此前已經(jīng)出臺(tái)并實(shí)施的國(guó)家級(jí)和省級(jí)快遞市場(chǎng)管理辦法相比，深圳地方立法除強(qiáng)調(diào)行業(yè)規(guī)范外，也將寫入部分扶持快遞行業(yè)發(fā)展的政策，譬如在企業(yè)融資、用地等方面予以支持。

調(diào)查顯示，去年過(guò)半數(shù)調(diào)查對(duì)象曾與快遞員發(fā)生不愉快經(jīng)歷，快件破損與丟失是主要問(wèn)題，而且往往投訴無(wú)門。深圳市郵政管理局正在建設(shè)自己的申訴中心，年底前市民就可直接撥打本地12305進(jìn)行快遞業(yè)申訴，實(shí)現(xiàn)“本地申訴，本地處理”以提高處置效率。

此外，市郵政管理局有意建設(shè)安全監(jiān)控中心，將快遞企業(yè)在分揀、運(yùn)輸?shù)茸鳂I(yè)環(huán)節(jié)的實(shí)時(shí)視頻接入監(jiān)控中心，以加強(qiáng)對(duì)行業(yè)監(jiān)管的力度和效率，并可以之作為執(zhí)法依據(jù)。