白沙集團(tuán)認(rèn)為討論一些事情沒有必要坐在一起,可以站在一起討論。以前他們每個星期第一天的早晨開晨會,部門經(jīng)理要站在黑板前,把一周要做的事情在黑板上描述一下,把自己的信息與其他經(jīng)理做溝通,而且規(guī)定時間不能長,只講自己做什么,怎么做。

白沙集團(tuán)還規(guī)定任何管理人員到車間現(xiàn)場不準(zhǔn)坐,因為到下邊去是發(fā)現(xiàn)和解決問題的。發(fā)現(xiàn)問題就站著商量,真正有問題就到辦公室深入討論,但是在現(xiàn)場不能坐。這樣就簡單了。大家就知道領(lǐng)導(dǎo)者是來工作的,不是來閑聊的,這種行為本身就傳達(dá)了一種信息。后來一個德國公司的經(jīng)理來參觀,他感覺這做法很好,并建議他們把每天的質(zhì)量分析會開好。于是他們便在每天午飯后花一刻鐘的時間,所有關(guān)聯(lián)的人員站著開一個日分析會,就是談質(zhì)量問題,談完以后,有問題的分頭討論,沒問題的分頭工作,非常簡單。

站立式溝通可使領(lǐng)導(dǎo)者在最短的時間內(nèi)員工們進(jìn)行交流,使員工能夠及時了解領(lǐng)導(dǎo)者的所思所想,領(lǐng)會上級意圖,明確責(zé)權(quán)賞罰。