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      華為終端 “暴力營銷”
      • 發(fā)布日期:2012-07-23
      • 來源:IT經(jīng)理世界
      • 文字 〖

      華為高管炒作頂尖硬件配置的“暴力營銷”背后,是華為面臨智能手機(jī)硬件快速升級(jí)的巨大技術(shù)機(jī)遇和缺位中高端市場(chǎng)的嚴(yán)峻利潤壓力。

      “華為終端部門的人都太老實(shí),缺雷軍這樣的‘大忽悠’”。傳聞2011年末華為一位高管如此感嘆說,當(dāng)時(shí)小米炒得火熱,雷軍因借蘋果炒作,被業(yè)內(nèi)嘲笑為“雷布斯”。僅幾個(gè)月后,“大忽悠”就在華為出現(xiàn)了,還是華為終端公司董事長余承東,因?yàn)樵谖⒉┥现鹨粚?duì)比硬件參數(shù)后宣稱“華為Pad硬件規(guī)格性能全面領(lǐng)先蘋果iPad3”,“今年底或明年初將推出一款比iPhone5要強(qiáng)大很多的旗艦手機(jī)!”,被不少人譏諷為“余布斯”。

      過去幾個(gè)月,伴隨華為在CES和巴塞羅那展上發(fā)布全球最薄手機(jī)、全球最快四核手機(jī)和四核LTE平板,余承東發(fā)表了一系列高調(diào)的微博。由于蘋果從不參展,而微軟、諾基亞和英特爾等巨頭都在調(diào)整期,華為這幾款產(chǎn)品確實(shí)驚艷了一把,贏得了國人滿堂喝彩,尤其是華為四核芯片還讓數(shù)家國外巨頭“大吐酸葡萄”。

      盡管業(yè)界對(duì)余的高調(diào)言論不滿,并笑稱“余大嘴”,但更多的還是“羨慕妒忌恨”。在余發(fā)表有關(guān)和蘋果的對(duì)比后,專業(yè)人士再也忍不住了,紛紛冷嘲熱諷這種簡單參數(shù)對(duì)比的“暴力營銷”,有人留言說:“普通廠商比性價(jià)比,文藝廠商比用戶體驗(yàn),二逼廠商比硬件配置,笨蛋廠商整天拿自己跟蘋果比。”

      即使華為員工也被老板言論震驚了,一位項(xiàng)目經(jīng)理寫道:“終于更深刻地明白任總(任正非)為啥叫他為余瘋子,因?yàn)橥馊丝磥硎侵e話和傻話,他卻深信不疑能實(shí)現(xiàn)。好吧,其實(shí)我也不認(rèn)同,但華為要跨越式超越對(duì)手,就只能是瘋子。”

      余曾明確表示,微博是和員工及合作伙伴溝通的渠道。鑒于余過去輝煌戰(zhàn)績和號(hào)召力,據(jù)說不少員工看了余的微博,確實(shí)對(duì)公司更有信心。但為何最近余的微博好像“打了雞血”一樣亢奮和高調(diào),從給員工打氣轉(zhuǎn)變成對(duì)外“暴力營銷”?事實(shí)上,這種亢奮和焦躁是因?yàn)槿A為在智能手機(jī)市場(chǎng)遇到了巨大的技術(shù)機(jī)遇和市場(chǎng)挑戰(zhàn)。

      華為急需打開中高端市場(chǎng),樹立品牌和提升利潤。借助運(yùn)營商渠道,2011年華為和中興智能機(jī)出貨量迅速增大,但尷尬的是有貨量沒有利潤,平均售價(jià)只有約150美元,毛利20%多一點(diǎn),而三星和MOTO是300~400美元,毛利30%~40%,更不用說蘋果。2011年第四季度,蘋果和三星分別獲得手機(jī)業(yè)80%和15%利潤,其他所有合計(jì)只占5%。

      隨著技術(shù)成熟、運(yùn)營商市場(chǎng)更開放,更多廠商將沖入中低端智能機(jī)市場(chǎng),蘋果和三星遲早也會(huì)從高往低打,華為和中興將受到兩頭夾擊。尤其是華為人員成本壓力更大,一位華為中層表示,華為手機(jī)毛利低于20%就要虧損,而聯(lián)想只需7%。因此當(dāng)余在華為終端年會(huì)宣布2012年智能機(jī)出貨目標(biāo)6000萬~8000萬臺(tái)讓員工激動(dòng)和讓業(yè)界震驚時(shí),不少知情員工都備感壓力,因?yàn)?011年華為手機(jī)凈利潤不到5%。如果中高端沒有突破,出貨量只是浮云。

      因此當(dāng)2011年很多廠商還剛建研發(fā)團(tuán)隊(duì)時(shí),華為已開始推廣其旗艦手機(jī)Honor系列,可惜因性能要求一再提升,上市時(shí)間從2011年第三季度推遲到當(dāng)年年底,被小米手機(jī)搶去風(fēng)頭,失去了最佳銷售和品牌宣傳窗口??赡苁鞘苄∶椎拇碳?,2011年底,余開始高調(diào)宣傳華為手機(jī)的硬件參數(shù)和性價(jià)比,試圖通過全球最薄和最快等幾款經(jīng)典機(jī)型,強(qiáng)力營銷,用最高端的硬件配置,占據(jù)中高端市場(chǎng),迅速樹立品牌和提升利潤。

      事實(shí)上,智能機(jī)確實(shí)處于硬件快速升級(jí)的歷史時(shí)期,而拼硬件原本是華為的強(qiáng)項(xiàng)和機(jī)遇,只是因失誤被小米搶了先。Android讓除蘋果外所有廠商在軟件上基本站在同一起跑線上,對(duì)諾基亞等傳統(tǒng)巨頭是災(zāi)難,對(duì)于新興廠商則是好消息。由于Android同質(zhì)化,為了區(qū)別和領(lǐng)先對(duì)手,手機(jī)廠商也需要在硬件上大戰(zhàn)。而華為和中興在硬件研發(fā)上并不落后,甚至還局部領(lǐng)先國際廠商,比快則更是“苦大仇深”的中國公司的優(yōu)勢(shì)。不過,相比互聯(lián)網(wǎng)出身的小米,華為更加“簡單和粗暴”,一位員工自嘲說:“榮耀、遠(yuǎn)見,多么不合時(shí)宜和讓人反感的名字,典型設(shè)備市場(chǎng)是霸王硬上弓。”

      營銷歸營銷,誰都明白,單純拼硬件沒有意義。“把硬件規(guī)格和性能做到世界第一是第一步,工業(yè)設(shè)計(jì)和外觀是第二步,軟件易用性和客戶情感喜愛是第三步。第一步已無懸念,第二步很快會(huì)看到,第三步已在實(shí)施。”余承東表示,過去幾年間,華為不惜血本做了準(zhǔn)備。

      毫無疑問,以能力和拼勁,華為手機(jī)最終會(huì)大獲成功。但品牌本質(zhì)是倡導(dǎo)一種優(yōu)質(zhì)的文化和生活方式,信仰“毛式哲學(xué)”和拼到下半夜的華為會(huì)帶來什么風(fēng)格和基因的產(chǎn)品呢?不僅是華為,也是這個(gè)過去以琴棋書畫、絲綢和陶瓷聞名但今日卻以山寨產(chǎn)品著稱的國家要思考的問題,而這注定是一個(gè)漫長的歷程。

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