深圳市中小企業(yè)信用融資擔保集團有限公司（以下簡稱深圳擔保集團）成立于1999年12月，是深圳市政府為解決中小企業(yè)融資難，扶持中小企業(yè)健康發(fā)展而設立的專業(yè)擔保機構，致力于為中小企業(yè)提供貸款擔保、政府專項資金擔保、投資、保函、典當、小額貸款、發(fā)債擔保、票據(jù)擔保、上市融資擔保、委托評審、融資顧問咨詢等一站式、鏈條化、綜合性融資擔保服務。公司注冊資本10億元人民幣，是廣東省規(guī)模最大、服務企業(yè)最多的融資性擔保機構。截至2011年底，深圳擔保集團已服務中小企業(yè)8000多家，累計為超過10,000個項目提供擔保800多億元。

深圳擔保集團12年來堅持以融資性擔保為主業(yè)的信用擔保高端服務發(fā)展路徑，不斷摸索業(yè)務與管理等創(chuàng)新模式，是全國擔保行業(yè)的領軍機構。

一、業(yè)務創(chuàng)新：堅持高端服務業(yè)定位，打造鏈條式融資平臺

深圳擔保集團堅持以中小企業(yè)融資性擔保為主業(yè)的高端服務業(yè)戰(zhàn)略定位，榮獲今年廣東省企業(yè)管理現(xiàn)代化創(chuàng)新成果一等獎。目前，深圳擔保集團融資性擔保占比86%，切實以緩解中小企業(yè)迫在眉睫的融資難為己任。

為拓寬中小企業(yè)融資渠道，深圳擔保集團不斷創(chuàng)新，在全國率先提出“中小企業(yè)捆綁發(fā)債”構想，成功首發(fā)全國第一支中小企業(yè)集合債。其后擔保集團一直在積極探索、大力推進中小企業(yè)集合產(chǎn)品業(yè)務。截至目前，集團已成功發(fā)行中小企業(yè)集合產(chǎn)品6支，擔保金額15.42億元，是全國為數(shù)不多的具有發(fā)行中小企業(yè)集合產(chǎn)品能力和成功經(jīng)驗的擔保機構。

二、管理創(chuàng)新：創(chuàng)建“四全”風險管理體系，

為中小企業(yè)基本特征所決定，中小企業(yè)信用擔保具有先天的高風險性，自成立之初，深圳擔保集團就緊抓風險管理這個綱，自主創(chuàng)建以“全面的風險意識、全員參與的風險管理、全過程的風險控制、全新的風險管理手段”為核心，以有效的管理制度和運行機制為基礎，以高素質(zhì)人才隊伍為主體，以計算機系統(tǒng)為控制平臺的“四全”風險管理體系。

2003年，“四全”風險管理體系參加第四屆深圳市企業(yè)管理現(xiàn)代化創(chuàng)新成果評選，榮獲一等獎；2004年《中小企業(yè)信用擔保風險控制體系的構建》榮獲國家級企業(yè)管理現(xiàn)代化創(chuàng)新成果一等獎，成為了中小企業(yè)和信用擔保行業(yè)在企業(yè)管理國家級最高獎項上的首次突破。在“四全”風險管理體系保障下，截至目前，深圳擔保集團在累計擔保金額845億元的基礎上，累計代償率僅萬分之一，風險控制水平不斷刷新自身保持的“中國企業(yè)新紀錄”。

三、合作模式創(chuàng)新：創(chuàng)新合作理念，實現(xiàn)多方共贏

開創(chuàng)風險共擔的銀保合作新模式。深圳擔保集團良好的業(yè)務運營與風險管理能力為平等互信的銀保合作打下基礎，迄今，深圳擔保集團已與24家銀行（總行、分行級）簽訂合作協(xié)議，901個合作網(wǎng)點遍布深圳各區(qū)。擔保集團在全國率先與所有合作銀行實現(xiàn)“一票否決、三項擔保、六月代償、八二分擔”的合作原則。銀保良性互動為擔保機構與銀行攜手解決中小企業(yè)融資難打下良好基礎，深圳擔保集團向銀行推薦項目的一次通過率達96%，二次通過率100%。

積極貫徹政府產(chǎn)業(yè)政策導向，配合財政資金使用改革。積極為產(chǎn)業(yè)進步技術資金、科技研發(fā)資金、進出口資金提供擔保服務。為各類重點企業(yè)提供貸款擔保，幫助符合條件的中小企業(yè)獲得各項政策支持。自2002年開始接受深圳市政府委托對產(chǎn)業(yè)技術進步資金進行管理。同時，深圳市各區(qū)也相繼與深圳擔保集團合作管理專項資金。區(qū)政府將優(yōu)秀的中小企業(yè)向深圳擔保集團推薦，深圳擔保集團按照市場化原則進行獨立評審，為符合條件的中小企業(yè)提供貸款擔保。這種由專業(yè)機構受托管理財政扶持資金的創(chuàng)新做法，一方面確保了財政資金的使用安全，另一方面，起到了資金放大的杠桿效應，擴大了轄區(qū)內(nèi)企業(yè)的受益面。

推動中小企業(yè)信用擔保行業(yè)創(chuàng)新發(fā)展。2003年，深圳擔保集團作為發(fā)起單位之一，創(chuàng)建了全國中小企業(yè)信用擔保機構負責人聯(lián)席會議，如今聯(lián)席會議已發(fā)展為行業(yè)年會，深圳擔保集團被推舉為聯(lián)席會議召集人單位，承擔了更多的義務和責任。2007年，深圳擔保集團作為主編單位，為全國擔保行業(yè)培訓編纂了《信用擔保實務案例》教材，填補了我國信用擔保案例教材的空白。2010年，深圳擔保集團根據(jù)前10年探索實踐的階段性總結出版《中小企業(yè)信用擔保規(guī)制與探索》，為行業(yè)貢獻制度范本。此外，作為國家發(fā)改委指定全國中小企業(yè)信用擔保機構孵化服務基地，深圳擔保集團每年舉辦中小企業(yè)信用擔保高級培訓班，為行業(yè)建設貢獻力量。

四、打造創(chuàng)新團隊：構建學習型組織，培育創(chuàng)新型人才隊伍

深圳擔保集團培養(yǎng)了一支“召之即來、來之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之能勝”的高素質(zhì)專業(yè)人才隊伍，為公司長遠發(fā)展儲備堅實的人力資源基礎。在人才引進上，秉承“五湖四海、任人唯賢”的原則，采取公開招聘，講求人才地域多元化、專業(yè)結構復合型、知識文化兼容并包?，F(xiàn)有120多名員工畢業(yè)于國內(nèi)外70多所院校，80%以上具有碩士及以上學歷，25%以上具有海外留學及工作經(jīng)歷，52%以上具有復合型專業(yè)背景。

為給員工打造一個良好的職業(yè)發(fā)展平臺，集團建立了多層次繼續(xù)教育、業(yè)務培訓體系。每年組織多期專項業(yè)務培訓，邀國內(nèi)知名經(jīng)濟、金融領域專家演講授課。為打造學習型組織，公司鼓勵員工結合工作實際開展課題研究。2010年出版的《中小企業(yè)信用擔保規(guī)制與探索》中收錄了58名員工的課題研究成果。本年度完成課題92項。

未來深圳擔保集團將一如既往，以創(chuàng)新為動力，為解決中小企業(yè)融資難、促進中小企業(yè)健康發(fā)展不斷探索進取，為中小企業(yè)提供更加高效、優(yōu)質(zhì)的融資擔保服務。路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索！