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      打造國(guó)際信譽(yù)品牌 樹立質(zhì)量強(qiáng)市標(biāo)桿
      —— 深圳品牌建設(shè)10年成果綜述
      • 發(fā)布日期:2012-11-07
      • 來源:深圳商報(bào)
      • 文字 〖

      第九屆深圳知名品牌評(píng)選頒獎(jiǎng)典禮
      第九屆深圳知名品牌評(píng)選頒獎(jiǎng)典禮


      【編者按】一個(gè)國(guó)家、一個(gè)地區(qū)競(jìng)爭(zhēng)力的強(qiáng)弱,一定程度上由品牌數(shù)量來判斷。在世界500強(qiáng)中,美國(guó)微軟、IBM、通用、沃爾瑪、可口可樂、麥當(dāng)勞等一大批世界級(jí)品牌占統(tǒng)領(lǐng)地位,使其成為世界頭號(hào)經(jīng)濟(jì)強(qiáng)國(guó)。

      近年,在快速崛起的我國(guó),從中央到地方,都在積極實(shí)施名牌戰(zhàn)略,鼓勵(lì)更多的企業(yè)打造自己的品牌,以期在當(dāng)今世界荊棘形勢(shì)中,以品牌贏市場(chǎng),搶先機(jī)。

      深圳,改革開放30年來,已雄踞中國(guó)“品牌之都”之榜首:自主品牌逾8萬;“中國(guó)名牌”、“中國(guó)馳名商標(biāo)”數(shù)量之多,拔全國(guó)大中城市頭籌。華為、中興、中國(guó)平安、招商銀行、中集、邁瑞、海普瑞這些響當(dāng)當(dāng)?shù)钠放疲家殉蔀閲?guó)際市場(chǎng)具重要影響的中國(guó)品牌。

      為全方位展示深圳知名品牌魅力,探索深圳知名品牌背后的“成長(zhǎng)之路”,深圳商報(bào)攜手深圳工業(yè)總會(huì)推出《品牌之窗》專版,真實(shí)記錄深圳品牌打造歷程和發(fā)展軌跡。

      本文簡(jiǎn)要揭示了將深圳知名品牌定位國(guó)際信譽(yù)品牌的深刻內(nèi)涵,以進(jìn)一步堅(jiān)定深圳企業(yè)創(chuàng)造主導(dǎo)世界市場(chǎng)品牌的信念與信心。

      市委、市政府高度重視品牌建設(shè),市委副書記、市長(zhǎng)許勤在深圳工業(yè)總會(huì)2010年8月關(guān)于我市品牌建設(shè)專題報(bào)告上批示:品牌戰(zhàn)略是我市轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式、優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的重要內(nèi)容。應(yīng)全力推進(jìn)。

      以深圳市人民政府頒發(fā)深府[2003]64號(hào)文件為標(biāo)志,深圳實(shí)施名牌戰(zhàn)略、開展品牌建設(shè),已屆10個(gè)春秋。

      10年來,深圳知名品牌評(píng)價(jià)培育工作碩果累累:連續(xù)九屆評(píng)選產(chǎn)生472個(gè)“深圳知名品牌”企業(yè),這僅占全市企業(yè)總數(shù)約千分之一的企業(yè),銷售額合計(jì)占全市銷售總額的34.20%、納稅額占30.38%、出口額占25.86%,其中,“中集”等14家企業(yè)位列國(guó)際細(xì)分市場(chǎng)前三名,“邁瑞”等83家企業(yè)在國(guó)內(nèi)細(xì)分市場(chǎng)占有率排名第一。獲得深圳市長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)的16家企業(yè)全部是獲深圳知名品牌的企業(yè);獲得區(qū)長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)的77家企業(yè)中,有45家獲深圳知名品牌稱號(hào);56家獲得中國(guó)馳名商標(biāo)的企業(yè)中有36家入選深圳知名品牌。

      正如陳彪副市長(zhǎng)在第九屆“深圳知名品牌”頒獎(jiǎng)典禮上的講話中明確指出的:“這充分說明深圳知名品牌企業(yè)已經(jīng)成為打造深圳質(zhì)量的主力軍,對(duì)全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展作出了積極貢獻(xiàn)!”

      率全國(guó)之先,建成熟政社合作平臺(tái)

      黨的十六大以來,各級(jí)黨委和政府十分重視加強(qiáng)社會(huì)組織建設(shè),推進(jìn)政府職能和工作事項(xiàng)轉(zhuǎn)移委托社會(huì)組織承擔(dān),倡導(dǎo)建設(shè)政社合作平臺(tái)。與此同時(shí),國(guó)家啟動(dòng)實(shí)施名牌戰(zhàn)略工作。

      在這個(gè)大背景下,深圳工業(yè)總會(huì)按照深府[2003]64號(hào)文件委托工作事項(xiàng)的要求,在市有關(guān)部門的指導(dǎo)和幫助下,與25個(gè)政府機(jī)構(gòu)、69個(gè)行業(yè)協(xié)會(huì)、3個(gè)研究機(jī)構(gòu)、11個(gè)專業(yè)機(jī)構(gòu)和兩大傳媒集團(tuán)共同搭建全國(guó)唯一的推進(jìn)品牌建設(shè)的政社合作平臺(tái)——深圳知名品牌評(píng)價(jià)委員會(huì)。

      實(shí)踐證明:以政社合作平臺(tái)這種方式開展品牌建設(shè),其功能和作用,是任何一個(gè)政府部門或單一社會(huì)組織無法替代的。

      ——行業(yè)協(xié)會(huì)積極培育、發(fā)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)企業(yè),推薦申報(bào)參評(píng)深圳知名品牌;在評(píng)價(jià)委全體會(huì)議上,以行業(yè)先進(jìn)水平衡量、審議參評(píng)企業(yè)。

      ——市政府有關(guān)部門和各區(qū)政府(新區(qū)管委會(huì))從不同方面引導(dǎo)企業(yè)提升自身水平、培育品牌,在評(píng)價(jià)委全體會(huì)議上,從各自職責(zé)范圍和角度審議申報(bào)參評(píng)企業(yè)。

      ——研究機(jī)構(gòu)從品牌建設(shè)的宏觀層面和微觀角度分析企業(yè)品牌建設(shè)的需求,提供評(píng)價(jià)意見。

      ——專業(yè)機(jī)構(gòu)的100多位高層級(jí)義工團(tuán)隊(duì)的專家則承擔(dān)了深入企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審指導(dǎo)和常年督導(dǎo)企業(yè)按照《深圳知名品牌管理體系評(píng)價(jià)準(zhǔn)則》的要求,持續(xù)改進(jìn)、定期參加復(fù)評(píng)的繁重培育品牌任務(wù)。

      ——兩大主流媒體集團(tuán)在引導(dǎo)廣大企業(yè)做品牌、創(chuàng)名牌,以及彰顯深圳品牌建設(shè)成果,廣泛推廣深圳知名品牌等方面發(fā)揮了極為重要的作用。

      這里特別需要感謝的是:市市場(chǎng)監(jiān)督管理局、市政府應(yīng)急辦、市地稅局、市人居環(huán)境委、市人力資源和社會(huì)保障局、市食品藥品監(jiān)管局、深圳海關(guān)、進(jìn)出口檢驗(yàn)檢疫局等政府執(zhí)法部門,都從各自職責(zé)范圍對(duì)當(dāng)年申報(bào)參評(píng)企業(yè)連續(xù)3年的情況進(jìn)行審核,并以書面形式回復(fù)評(píng)價(jià)委秘書處,提請(qǐng)?jiān)u價(jià)委全體會(huì)議作為評(píng)選的重要依據(jù)。

      創(chuàng)世界之新,建科學(xué)品牌評(píng)價(jià)機(jī)制

      政府推動(dòng)指導(dǎo),企業(yè)自愿參與;社團(tuán)具體組織,市場(chǎng)公開評(píng)價(jià);專家現(xiàn)場(chǎng)把關(guān),社會(huì)廣泛監(jiān)督。這是深圳知名品牌評(píng)價(jià)活動(dòng)實(shí)踐累積逐步完善的評(píng)價(jià)機(jī)制,縱觀世界各國(guó)各類國(guó)際知名品牌評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)評(píng)選的知名品牌,尚無一例建立了如此完備科學(xué)的評(píng)價(jià)推出機(jī)制。這個(gè)機(jī)制,既體現(xiàn)了中國(guó)特色又在國(guó)際坐標(biāo)系中居領(lǐng)先地位。

      深圳知名品牌評(píng)價(jià)活動(dòng)一起步,就突破單評(píng)產(chǎn)品的慣性思維,而將品牌建設(shè)從制造業(yè)延伸到農(nóng)業(yè)、建筑業(yè)、生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)和生活性服務(wù)業(yè)。

      堅(jiān)持開門評(píng)價(jià),發(fā)動(dòng)消費(fèi)者參與評(píng)選。以消費(fèi)者認(rèn)可、在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中產(chǎn)生“深圳知名品牌”,已經(jīng)成為“深圳知名品牌”產(chǎn)生的基礎(chǔ)和原則。

      堅(jiān)持實(shí)地評(píng)價(jià),組織專家深入企業(yè)評(píng)審。專家深入企業(yè),以《深圳知名品牌管理體系評(píng)價(jià)準(zhǔn)則》衡量企業(yè),并與企業(yè)高層交流,提出改進(jìn)意見。這是培育企業(yè)創(chuàng)名牌的最有效的方式。

      堅(jiān)持跟進(jìn)督導(dǎo),進(jìn)行3年復(fù)評(píng)。不搞終身制,企業(yè)才有持續(xù)改進(jìn)提升的動(dòng)力。

      深圳知名品牌評(píng)價(jià),較之目前國(guó)內(nèi)外各類品牌評(píng)價(jià)活動(dòng),有六大特點(diǎn):一是不設(shè)評(píng)選范圍;二是消費(fèi)者直接參與評(píng)選;三是專家深入企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審;四是政府相關(guān)部門和行業(yè)協(xié)會(huì)共同把關(guān);五是評(píng)價(jià)委員會(huì)成員充分發(fā)表意見,認(rèn)真討論、獨(dú)立投票、當(dāng)場(chǎng)公證、社會(huì)公示;六是不搞終身制,3年一復(fù)評(píng),跟進(jìn)督導(dǎo)。

      開陽光之風(fēng),建公平品牌評(píng)價(jià)辦法

      深圳知名品牌評(píng)價(jià)活動(dòng),從企業(yè)申報(bào)開始,到評(píng)價(jià)結(jié)果的產(chǎn)生,全過程實(shí)施公開操作。申報(bào)參評(píng)公告公開、評(píng)價(jià)工作流程公開、評(píng)價(jià)準(zhǔn)則公開、評(píng)價(jià)方法和評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)公開、消費(fèi)者投票公開、評(píng)選結(jié)果公示征詢意見。整個(gè)過程和依據(jù)都在主流媒體和深圳知名品牌官網(wǎng)上公告、公示,評(píng)價(jià)工作的全部操作內(nèi)容公開透明。

      為確保公正性落實(shí)到位,評(píng)價(jià)委做出嚴(yán)格的紀(jì)律規(guī)定,絕不允許收取申報(bào)和評(píng)審費(fèi)。

      評(píng)價(jià)委全體成員公開宣誓就職,參與評(píng)審的專家和工作人員簽署承諾書,其核心內(nèi)容是:不吃請(qǐng)、不收禮、不說情。

      10年來拒收和退回企業(yè)答謝紅包、購物卡累計(jì)達(dá)上百萬元。

      創(chuàng)國(guó)際信譽(yù)品牌,引領(lǐng)國(guó)際化城市建設(shè)

      深圳的品牌建設(shè)啟動(dòng)之初,就以“創(chuàng)世界名牌,立民族志氣”為目標(biāo),在中國(guó)名牌戰(zhàn)略推進(jìn)委員會(huì)主任林宗棠的親自指導(dǎo)下,廣大企業(yè)置身國(guó)際坐標(biāo)系,向世界知名品牌進(jìn)軍。

      中集、華為、中興、中國(guó)平安、招商銀行、邁瑞、海普瑞等諸多深圳知名品牌在國(guó)際社會(huì)亮出了深圳名片。就像許多人由知波音而知美國(guó)西雅圖、由知豐田而知日本豐田市、由知海爾而知中國(guó)青島一樣,深圳知名品牌為我們這座可愛的城市在國(guó)際社會(huì)揚(yáng)名,增添了光彩。

      許多來訪、旅游或常住深圳的外國(guó)友人,享受到深圳知名品牌的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù),由對(duì)品牌的認(rèn)同而了解、熱愛深圳這座美麗城市。

      位居世界500強(qiáng)之首的沃爾瑪,進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)15年,拒絕各類名牌評(píng)選,而主動(dòng)申報(bào)參加第九屆深圳知名品牌評(píng)選,公司高層領(lǐng)導(dǎo)人專程來華受獎(jiǎng)、發(fā)表感言,進(jìn)一步擴(kuò)大了國(guó)際社會(huì)認(rèn)同的基礎(chǔ);聯(lián)合國(guó)工業(yè)發(fā)展組織區(qū)域首席代表柯文斯親臨頒獎(jiǎng)典禮,表示要把深圳知名品牌推廣到亞太地區(qū)各個(gè)國(guó)家。

      深圳知名品牌,已經(jīng)贏得國(guó)際信譽(yù),成為名副其實(shí)的國(guó)際信譽(yù)品牌。

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      前行的動(dòng)力

      在深圳實(shí)施名牌戰(zhàn)略進(jìn)入第10年之際,喜訊頻傳:

      ——2012年2月6日,國(guó)務(wù)院頒發(fā)《質(zhì)量發(fā)展綱要》。深圳知名品牌評(píng)價(jià),堅(jiān)持市場(chǎng)化選擇、消費(fèi)者認(rèn)可;不設(shè)評(píng)價(jià)范圍,從工業(yè)延伸到農(nóng)業(yè)、建筑業(yè)、生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)和生活性服務(wù)業(yè),這一品牌建設(shè)的實(shí)踐,得到國(guó)務(wù)院領(lǐng)導(dǎo)同志及有關(guān)部門的肯定,上升為品牌建設(shè)的原則和要求,寫入國(guó)家10年《質(zhì)量發(fā)展綱要》,一個(gè)地方的工作的實(shí)踐成果,寫入國(guó)家最高層級(jí)的文件,這是對(duì)深圳市委、市政府推動(dòng)品牌建設(shè)的充分肯定,是對(duì)深圳廣大企業(yè)和品牌建設(shè)工作者的極大鼓舞。

      ——2012年3月22日,國(guó)務(wù)院參事品牌建設(shè)調(diào)研組,對(duì)深圳知名品牌評(píng)價(jià)活動(dòng)充分肯定、高度評(píng)價(jià),葛志榮、蔣明麟(全國(guó)政協(xié)常委)等幾位參事共同認(rèn)為,深圳的品牌建設(shè)經(jīng)驗(yàn)值得在全國(guó)推廣。

      ——2012年4月8日,工信部部長(zhǎng)苗圩明確表示,工信部要開展質(zhì)量品牌年活動(dòng),推動(dòng)全國(guó)各地積極組織開展品牌建設(shè)。

      ——2012年4月10日,國(guó)家質(zhì)檢總局副局長(zhǎng)浦長(zhǎng)城及質(zhì)量司司長(zhǎng)田世宏在專門聽取深圳工業(yè)總會(huì)執(zhí)行主席王肇文等匯報(bào)時(shí)指出,品牌建設(shè)示范區(qū)不僅要搞單一品牌,深圳可以搞多品牌的城市品牌建設(shè)示范區(qū)。

      深圳工業(yè)總會(huì)和深圳知名品牌評(píng)價(jià)委員會(huì)所有成員單位,永遠(yuǎn)不會(huì)忘記10年來的探索與進(jìn)步、艱辛與喜悅。國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人及有關(guān)部門、中國(guó)名牌戰(zhàn)略推進(jìn)委員會(huì)、廣東省和深圳市的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),對(duì)深圳的品牌建設(shè)傾注了大量心血,適時(shí)發(fā)出指示、給予指導(dǎo)。

      尤其令人不能忘懷的是:林宗棠老部長(zhǎng)從年逾古稀到耄耋之年,持續(xù)10年指引并陪伴特區(qū)品牌建設(shè)工作者行走在做品牌、創(chuàng)名牌的進(jìn)程中,每年來深到企業(yè)調(diào)研、及時(shí)指導(dǎo),座談總結(jié)、提出要求;他的足跡踏遍了近百家企業(yè)的生產(chǎn)車間、研發(fā)中心。

      深圳的品牌建設(shè)工作者,一刻也沒有忘記當(dāng)代人的歷史責(zé)任,牢記前輩的囑托與期待、學(xué)習(xí)前輩的精神與作風(fēng),一往無前地把國(guó)際信譽(yù)品牌推上展示深圳雄風(fēng)的國(guó)際舞臺(tái)。

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