國家級名老中醫(yī)張崇泉在和順堂參觀	和順堂精品中藥生產(chǎn)基地
和順本草環(huán)境清潔、工藝嚴謹?shù)牧魉€	鐘南山為和順堂題字：“和順濟民”
和順本草中藥文化展示廳

在中國的中醫(yī)藥市場魚龍混雜、品質(zhì)失德時，中藥界的“唐吉可德”宋鋼毅然殺入市場，用中藥飲品行業(yè)最先進的設備，嚴密的生產(chǎn)管理和工藝流程，做中國最好的中藥飲片廠，還中醫(yī)藥本色，還中醫(yī)藥尊嚴。

不得不說，深圳是個適宜夢想生長的地方。有人在這里掘金，有人在這里揚名，有人在這里創(chuàng)業(yè)，也有人在這里孜孜尋求人生的價值和方向。

宋鋼屬于最后一種。

“老實說，我從開始就不是奔錢去的。”他眼神炯炯，語氣堅定，“我就是想，人這輩子應該做點有意義有分量的事吧。”

2004年，46歲的宋鋼終于找到了讓他覺得“有意義有分量”的事，他把自己的人生坐標重新定位在精品中藥這個行當——而彼時，中國的中醫(yī)藥市場魚龍混雜，品質(zhì)失信，整個行業(yè)經(jīng)受著普遍的質(zhì)疑與非議。宋鋼的想法無異于涉入一灘渾水中，去培植一株出泥不染的蓮花。于是，宋鋼被朋友們贈送了一個雅號：中藥界的“堂吉訶德”，意思是，這個滿懷豪情的理想主義者在做一件根本不可能做成的事。

8年后，站在投資一個億、占地1萬多平方米、集產(chǎn)學研于一體的現(xiàn)代化廠區(qū)門前，宋鋼自負地對記者笑道：“夢想正按照我的計劃一一實現(xiàn)！”宋鋼的笑容似乎再次證實：在深圳這片神奇的土地上，即使是一顆嬌弱珍稀的種子，即使沒遇上適宜的氣候，只要你堅守心底的希望，只要你用血汗勤苦澆灌，它總會綻放出理想的花來。

而開在宋鋼心尖上的這朵奇葩，叫和順堂。

“我要到你這里做事，就沖你的藥好”

魏金聲是個一輩子都浸潤在藥香里的老中醫(yī)。他當過基層中醫(yī)院的院長，還當過湖北鐘祥市主管科教文衛(wèi)的副市長。退休后，魏老隨兒子移居深圳繼續(xù)行醫(yī)。2005年，魏老接診了一個家住東?；▓@的小患者，孩子連咳3個月，打針吃藥不見好。兒科是魏老的專長，他仔細問診之后開了藥方。但幾服藥下去并不見起色。魏老心生疑惑，他親自查看了尚未煎熬的草藥，“我一看，很氣憤！那藥有假！我開了一味北五味子，而藥店配的是南五味子，那根本就是兩種東西！價格差不多相差十倍！”

魏老憤然離開了那家藥店。后來聽別人說，附近有家叫和順堂的藥店賣的藥不錯，魏老便親自帶著那位患者來買藥。“說真的，我搞了幾十年中醫(yī)，少見這么好的藥。熬出的湯醇黃透亮，孩子三服藥下去病就好了。”

2005年7月，魏老走進剛剛開張的和順堂國醫(yī)藥館香榭里店，對董事長宋鋼說：“我要在你這里做事，我是沖你的藥來的。”

魏金聲成了和順堂第一位“和大夫”。

7年過去了。魏金聲小小的診室已接待了3萬多患者，每天慕名來排隊掛號的病人讓75歲的魏老應接不暇“不是我醫(yī)術多么高明，”魏老先生一臉誠懇對記者說，“方子都是祖宗留下的，我們只需要好好學好好用。關鍵是藥一定要好，要不怎么說藥到病除呢？”

“我很悲哀，不做假藥也能成英雄”

7年前，和順堂可不是這樣的局面。因為“純中醫(yī)中藥”這條另辟的蹊徑太過冷僻，他們的藥店一度舉步維艱門可羅雀，想請個好點的醫(yī)生都不易。

董事長宋鋼每每回憶起創(chuàng)業(yè)之初，就感慨萬千。在趟中醫(yī)藥這攤“渾水”前，宋鋼早已是深圳市屬企業(yè)一個成功的管理者，做貿(mào)易做得風生水起。直到一個偶然的機會，他接觸到日本做漢方藥的知名企業(yè)“津村”，人生的方向才驀然發(fā)生改變。

津村是日本最大的漢方藥制藥企業(yè)，涉足中醫(yī)藥已經(jīng)100多年。1999年，津村的銷售收入就達到6.12億美元，比全中國出口的中藥材、植物藥提取物、中成藥合計銷售總額還高出16%。2004年9月，做貿(mào)易的宋鋼獲得了深圳津村生產(chǎn)的中藥飲片在大中華地區(qū)的獨家代理權。

“之后，我去北京、上海等地的中藥材市場走了一圈。”剛剛準備入行的宋鋼被眼見的亂象深深震驚，“沒想到中藥市場這么亂！大量的偽劣藥材充斥市場，來路不清等級不明。藥材批發(fā)市場更是魚龍混雜，甚至一些被提取過的藥材、霉變或過期的飲片，也通過再加工重新流入市場。”

“再看日本人是怎么做的。深圳津村在中國建立了多個GAP藥材基地，為了保證藥材成分的穩(wěn)定，津村的科研人員每年幾次到種植基地手把手指導農(nóng)民種植，用最嚴格的標準進行質(zhì)量控制，再用高于市場幾倍的價格收購。也就是說，他們買走了我們最好的藥材，而我們卻在用假藥坑害自己的同胞。”

為身為中醫(yī)藥發(fā)源地、擁有皇皇數(shù)千年中醫(yī)藥史的中國找回應有的尊嚴——一個隱約的念頭開始在宋鋼心里萌動。

從代理津村的產(chǎn)品開始，宋鋼就期待著有一天能做出中國自己的精品中藥飲片。“我要找回純粹的中醫(yī)藥模式，讓中國的老百姓也吃到好藥、真藥、良心藥。”

8年后的今天，當和順堂干出點規(guī)模干出點名氣的時候，有人問宋鋼成功的秘密是什么？宋鋼說，和順堂的秘密很簡單，就是沒有秘密。“有時候我覺得很悲哀，不做假藥也能成英雄。和順堂不過是把國人自己丟掉的、別人拿去的再拿回來罷了。”

“你可能做先驅(qū)，更有可能成先烈”

其實，不做假藥的英雄也不是那么好當?shù)摹?/span>

現(xiàn)任和順堂副總裁、和順本草總經(jīng)理的林蔚，曾經(jīng)是深圳一致藥業(yè)的高管。他加盟和順堂不久，卻是醫(yī)藥行業(yè)的“老江湖”。林蔚說：“8年前宋鋼就找過我，希望我和他一起做。老實說，我很敬佩他的膽識、眼界和魄力，但并不看好他要做的事。我對他說：你可能成先驅(qū)，但更有可能成先烈。因為當時的環(huán)境下，沒人認為純中醫(yī)藥模式能生存下去。”

2005年3月，深圳市和順堂醫(yī)藥有限公司成立。正如林蔚預料，這是一個異常艱難的起步。

“你知道我是怎么過來的？”宋鋼苦笑著問，“津村供給我們60多味藥就讓我們開店了。而且我們的藥比市面上貴四五倍。連我們藥店的經(jīng)理都沒底氣，覺得自己像是在宰人。顧客就更不用說了，進店就直接罵人。” 宋鋼說，那些日子自己就像一個導游，見人就想往自己的店里拉。

“我不可能跟每個人講，這藥是如何的地道，經(jīng)過怎樣的精挑細選，沒有化肥沒有農(nóng)藥殘留等等等等。他們對此不了解也不相信。他們對你唯一直觀的認識就是你比別人貴。”

“實際上每一步都很無助，就像堂吉訶德”

宋鋼做生意從沒虧過，這一點讓他自覺很牛。但和順堂的起步讓他感受到前所未有的阻力和壓力。

宋鋼選擇在深圳成熟社區(qū)開設門店，建立銷售終端。但由于規(guī)模和名氣都不大，市場反應冷淡，開店半年內(nèi)竟然沒有幾個主動上門的顧客。與此同時，為了在醫(yī)院謀求一塊生存空間，宋鋼到處游說，讓醫(yī)生們相信他的藥是真正地道的好藥，“我只敢跟他們說，希望能給患者多一個選擇，甚至不敢說是‘好的選擇’。”

2005年7月，費盡周折的宋鋼終于在深圳市中醫(yī)院開設了一間精品中藥房，但因為沒有納入醫(yī)保體系，只能自費購買，開張3個月，不僅沒有賺到錢，反而要倒貼醫(yī)院中藥師的工資。

這一年，和順堂每月的顧客不到百人，一年賣出的藥2.4噸，不及今天一個月的十分之一。

“你覺得你在做一件有意義的事，很正義很偉大，但實際上每一步都很無助，跟他們說的一樣，真就像堂吉訶德。”

“我要做中國最好的中藥飲片廠”

好東西還要行家識貨。“名醫(yī)配名藥”的推廣模式在宋鋼心里開始明晰起來。

得益于敢于改革創(chuàng)新的深圳風氣，2007年3月13日，和順堂的第一家門店香榭里旗艦店同時注冊了經(jīng)營中藥藥店和中醫(yī)診所牌照，成為國家首家“中醫(yī)坐堂”試點單位，“中醫(yī)坐堂”在深圳率先開禁。

一個更宏大的設想在他心中完成。他要做中國最好的中藥飲片加工廠，像津村那樣，甚至比津村更好。

2007年，和順堂向深圳市食品藥品監(jiān)督局提出了“請求支持建設和順堂精品中藥飲片生產(chǎn)示范基地”項目的申請，藥監(jiān)局通過全面調(diào)研、考察，向深圳市發(fā)改委發(fā)出推薦函。不久，在深圳市政府召開的國家生物產(chǎn)業(yè)基地聯(lián)席會上，和順堂精品中藥生產(chǎn)示范基地項目獲得全力支持，成為第一批進駐龍崗大工業(yè)區(qū)深圳國家生物產(chǎn)業(yè)園的五個項目之一。

與此同時，宋鋼與深圳津村展開了艱難的合作談判。最終于2009年4月，與深圳津村董事長中村簽署了“技術使用許可和技術指導備忘錄”，并確定了“飲片加工制造設備轉(zhuǎn)讓名錄”，交接了“飲片生產(chǎn)工藝、原料和成品質(zhì)量標準與檢驗規(guī)程”等核心技術資料。至此，和順堂擁有了完整的、世界一流的精品中藥生產(chǎn)和質(zhì)量保證體系。

宋鋼終于松了一口氣。

2009年6月3日，對宋鋼來說是個大日子。和順堂精品中藥生產(chǎn)基地奠基儀式在深圳龍崗大工業(yè)區(qū)國家生物產(chǎn)業(yè)園舉行。這是一個斥資1億元、占地1萬平方米、總建筑面積22000平方米、配備國際一流水準的工程實驗室、研發(fā)中心和近萬平米的恒溫、恒濕倉儲設施，產(chǎn)值可達3億元以上的龐大工程，也是國內(nèi)技術最先進、裝備最精良、且具備自主知識產(chǎn)權的精品中藥飲片生產(chǎn)基地。

和順堂終于完成了自身產(chǎn)供銷一條龍架構。從上游“道地、安全、有效、穩(wěn)定”的飲片質(zhì)量控制體系構建，到下游“癥對、方準、藥靈”的中醫(yī)坐堂診療模式，全程可追溯的中醫(yī)藥服務質(zhì)量控制體系搭建完整，企業(yè)內(nèi)部具備了實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)微循環(huán)的可能，宋鋼心中的名醫(yī)、名藥、名店、名廠經(jīng)營模式初具雛形。

“在我眼里，中草藥都是應該敬畏的”

走過創(chuàng)業(yè)時的重重波折，和順堂也終于過上了和順日子。

2009年12月31日，和順堂精品中藥生產(chǎn)基地（和順本草）順利封頂，2010年5月通過國家GMP認證，填補了我國現(xiàn)代化精品飲片生產(chǎn)項目的空白。

2011年11月，和順本草完成所有產(chǎn)品品牌切換工作，并率先在精品中藥飲片上采用了條碼追溯系統(tǒng)。將和順堂的中藥飲片包裝袋后的條碼輸入和順堂網(wǎng)上查詢系統(tǒng)，藥的產(chǎn)地、批號、生產(chǎn)時間、檢測報告等信息一目了然。和順百草的“草”都成了有身份的草。“在我眼里，它們都是有生命的，都應該被敬畏被尊重。”宋鋼說。

讓我們看看一棵用來救命的草是怎樣被敬畏被尊重的。

和順本草負責采購的業(yè)務部副總監(jiān)文琪珺說：“采購地道藥材從基原認定環(huán)節(jié)就開始了。我們在不同的時間要做不同的事情。種植季節(jié)我們會到產(chǎn)區(qū)看土地、指導藥農(nóng)插苗。比如薄荷，我們一定要崇明島或者千島湖的藥苗，那里空氣好，無污染。生長期我們要監(jiān)控化肥農(nóng)藥的使用，采摘期還要指導他們加工技術。”另外，為了讓供應商能從心里真正了解、認同和順堂的品質(zhì)文化，和順堂還專門邀請他們來深圳基地參觀學習，做業(yè)務和技術培訓。

每一個參觀過和順本草生產(chǎn)車間的人，都會為這里潔凈的環(huán)境、精細的工藝和嚴謹?shù)牟僮魃钌畲騽?。這里不僅有中藥飲片行業(yè)最先進的設備，而且有嚴密的生產(chǎn)管理和工藝流程。和順本草生產(chǎn)部總監(jiān)李燁在深圳津村做了十多年，積累了豐富的生產(chǎn)管理經(jīng)驗，“我們的風選機、金屬檢測機、粉碎機等都是進口的或者定制的。整個生產(chǎn)過程是在全封閉空調(diào)車間里，所有工作人員都穿專門的衣服，戴口罩帽子，車間內(nèi)安裝有除塵系統(tǒng)，所有設備接觸藥材的部件都是不銹鋼材質(zhì)……這些措施為的是最大限度地避免飲片在生產(chǎn)過程中受到污染。”

“質(zhì)量不是生產(chǎn)出來的。”品質(zhì)部主管陳霖對記者說。“它是一個可以追溯的系統(tǒng)，從查詢基源、產(chǎn)地確認、采購加工管理、儲藏運輸、到飲片生產(chǎn)、庫房保存、成品檢測、條碼錄入直至成品輸出，貫穿每一個環(huán)節(jié)。中藥的貯存養(yǎng)護也至關重要，保管不好就可能霉變、蟲蛀、變色、揮發(fā)、泛油、風化、潮解甚至腐爛變質(zhì)。我們建有7500平方米15℃以下、濕度60%的恒溫恒濕倉庫，裝有總投資超過千萬元的空調(diào)系統(tǒng)，一年下來，每公斤中藥的冷氣費用都不少。”

精品中藥飲片就是這樣煉成的。2009年6月，我國首批國醫(yī)大師、中醫(yī)泰斗鄧鐵濤老先生在了解了和順堂的創(chuàng)業(yè)故事之后，慨然題詞：“還中醫(yī)藥本色！還中醫(yī)藥尊嚴！”

這句話正說出了宋鋼一直以來無法釋懷的心結。

“一個圈外人，做了圈內(nèi)人做不到的事”

良藥的可貴，良醫(yī)最清楚。和順堂對中醫(yī)藥傳統(tǒng)的堅定回歸，以及對中藥技術現(xiàn)代化的追求打動了業(yè)內(nèi)一大批堅守知識分子良知的專家。

尤昭玲，原湖南中醫(yī)藥大學校長、著名中醫(yī)婦科教授、國家級名中醫(yī)，享受國務院政府特殊津貼專家，國家中醫(yī)管理局重點學科中醫(yī)婦科學學術帶頭人，中華中醫(yī)藥學會首席健康科普專家。在了解了和順堂的艱苦創(chuàng)建和高遠抱負之后，毅然將自己的婦科名醫(yī)工作室設在了和順堂。“他是一個圈外人，但他為中醫(yī)藥傳承、發(fā)展和創(chuàng)新所做的貢獻勝過任何一個圈內(nèi)人。”尤教授說。“和順堂精品中藥戰(zhàn)略，改寫了中醫(yī)無良藥可用的尷尬局面，讓我們中醫(yī)有了用良藥去沉疴的自信和自豪。”

年逾七旬的張崇泉老先生是國家級名老中醫(yī)，也是終身享受國務院政府特殊津貼專家，心腦血管病和老年病學術帶頭人。張老也把自己的名醫(yī)工作室設在了深圳和順堂，并開始在每月的休息日里擠出兩個半天到和順堂坐堂問診。

中國工程院院士、世界著名中醫(yī)針灸學專家石學敏教授參觀了和順堂精品中藥生產(chǎn)基地與和順堂國醫(yī)藥館后，揮筆寫下了一句話：“和順堂為中醫(yī)藥發(fā)展帶來新的曙光”。

“誰說中醫(yī)藥沒有前途？！”

在中醫(yī)資源貧乏的深圳，一批國家級名醫(yī)的到來無疑為深圳人的健康生活帶來了實實在在的福音，開在家門口的和順堂無疑成了老百姓眼中真正的“幸福導向工程”。2009年11月18日，廣東省中醫(yī)藥局批復了和順堂《關于請求批準“和順堂開辦中醫(yī)藥連鎖門店”的請示》。2010年起，和順堂東莞旗艦店、廣州旗艦店、惠州店相繼開業(yè)。

2011年12月，和順堂國醫(yī)藥館第22家連鎖門店——香港跑馬地店盛大開業(yè)。由此，和順堂帶著自己的純中醫(yī)藥模式和理想，穩(wěn)步走向了珠三角及香港、澳門市場。

“和順堂現(xiàn)象”迅速引起衛(wèi)生部、中醫(yī)藥管理局等各級領導的重視與關注。衛(wèi)生部副部長黃潔夫到和順堂進行“中醫(yī)坐堂”調(diào)研時作出這樣的評價：“經(jīng)營精品中藥飲片的和順堂打造了一個民族中藥飲片品牌，這是對中國中醫(yī)藥的一個了不起的貢獻。”衛(wèi)生部副部長兼國家中醫(yī)藥管理局局長王國強更是興奮地說：誰說中醫(yī)藥沒有前途？！

“我要為中國中醫(yī)藥的發(fā)展做出標本”

今天的和順堂已經(jīng)是一塊響當當?shù)恼信?。?jīng)過了8年的不懈努力，它旗下已擁有60余家精品藥房和連鎖門店，匯聚了包括多名國家級名醫(yī)在內(nèi)、由150多位名老中醫(yī)組成的和大夫?qū)＜覉F隊，在沒有進入醫(yī)保體系的情況下，每天到和順堂就診的人數(shù)達1000到1500人次，年銷售規(guī)模達到了9200萬元，利潤突破1500萬元。傳統(tǒng)中醫(yī)藥終于在這片現(xiàn)代化的土地上煥發(fā)出新的生命力。

面對大好形勢，宋鋼并沒有將理想的初衷無限放大。他給自己立下幾項規(guī)矩：一、不進社保。他要真實體現(xiàn)中藥的價值。二、不搞批發(fā)。三、不做西藥、中成藥、稀貴藥，只做好藥、真藥、良心藥。四、不盲目擴張。“我不認為精品中藥是一個無限的產(chǎn)品，700多味藥有700多種生長特性，不是說可以隨意擴大的。”

十年磨一劍，宋鋼說：“從明年開始，3年內(nèi)，我要做到100家終端店。一家店十個醫(yī)生，就是要吸引1000個名老中醫(yī)。我希望3年之后把影響力做到國外去。我要給中國的中醫(yī)藥發(fā)展做一個標本出來。”

事業(yè)做大了，但現(xiàn)在的宋鋼仍然像個導游，有機會就帶著行內(nèi)行外四面八方來考察學習的人參觀他的藥店、他的工廠，讓事實告訴大家祖國的中醫(yī)藥事業(yè)是多么寶貴多么有希望，不蠅營狗茍，不見利忘義，堅持一份純正光明的理想一樣可以做出漂亮的事業(yè)來。“我希望更多的人了解中醫(yī)藥、熱愛中醫(yī)藥，大家一起把這個事業(yè)做起來！”與8年前不同的是，看著越來越多的人被他的事業(yè)所感染所鼓舞，這個北方漢子剛毅的臉上不再是布滿無奈，而是滿臉洋溢著清澈滿足、被希望照亮的笑容。