京東618全球年中購物節(jié)在6月18日迎來高潮，從6月1日0點(diǎn)到6月18日24點(diǎn)，累計(jì)下單金額達(dá)2015億元。經(jīng)過16年的發(fā)展，京東618不斷躍上新臺(tái)階，成為中國經(jīng)濟(jì)活力澎湃涌動(dòng)的縮影。
京東發(fā)起的618已經(jīng)成為整個(gè)中國的消費(fèi)盛宴，電商企業(yè)、大量線下零售企業(yè)、品牌商、渠道商和服務(wù)商紛紛深度參與其中，引發(fā)消費(fèi)者熱情高漲，共同描繪出中國消費(fèi)市場(chǎng)磅礴向前的畫卷。新地域、新消費(fèi)群體的加入，新模式、新服務(wù)的創(chuàng)新，新伙伴、新生態(tài)的建立，讓618成為中國經(jīng)濟(jì)的風(fēng)向標(biāo)，充分體現(xiàn)出中國經(jīng)濟(jì)的韌性、潛力和活力。
京東618成為自主創(chuàng)新消費(fèi)升級(jí)技術(shù)賦能的展現(xiàn)舞臺(tái)
這是一個(gè)崇尚創(chuàng)新的618。用技術(shù)服務(wù)推動(dòng)企業(yè)自主創(chuàng)新，京東幫助更多合作伙伴凝聚出持續(xù)成長的原動(dòng)力。京東通過C2M反向定制讓消費(fèi)者和制造商“心有靈犀”，獨(dú)家銷售的一加7 Pro開售25秒銷量便突破1萬臺(tái);手機(jī)狂歡日當(dāng)天，京東獨(dú)家的游戲手機(jī)銷量同比增長300%，紅魔3獲得游戲手機(jī)品類銷量和成交額雙冠軍；手機(jī)等領(lǐng)域國貨爆品不斷刷新紀(jì)錄，vivo、OPPO、一加等品牌成交額同比增長超過100%。
這是一個(gè)向往美好生活的618。消費(fèi)升級(jí)的大潮讓億萬消費(fèi)者在618邁出了奔向更美好生活的步伐，高品質(zhì)、大品牌、綠色環(huán)保、智能等商品得到熱捧。6月1日至18日，3000元以上掃地機(jī)器人、擦窗機(jī)等除塵類產(chǎn)品表現(xiàn)亮眼，成交額同比超200%以上；2000元以上高端美發(fā)護(hù)發(fā)類產(chǎn)品成交額同比增幅高達(dá)220%；除菌烘干、大容量超快洗功能的家用洗碗機(jī)也備受追捧，成交額同比增長500%。作為中國品質(zhì)居家生活首選平臺(tái)， 6月18日前1小時(shí)，京東海外文具銷量達(dá)去年同期的290%；6月18日0點(diǎn)至20點(diǎn)，國際進(jìn)口品牌家具成交金額同比增長超4倍。
這是一個(gè)用技術(shù)提升服務(wù)品質(zhì)的618。隨著京東618在高潮期奏出消費(fèi)最強(qiáng)音，2015億元的背后，京東物流、客服團(tuán)隊(duì)用自己的辛勤和汗水保證最佳用戶體驗(yàn)。這個(gè)618，他們還有來自人工智能伙伴的有力支撐。618期間，京東物流智能倉處理單量同比增長達(dá)99%，從容應(yīng)對(duì)618期間億級(jí)訂單。其中，23個(gè)“亞洲一號(hào)”智能物流倉，形成了亞洲電商領(lǐng)域規(guī)模最大的智能物流倉群。超過50個(gè)不同層級(jí)的無人倉也組成了618期間全國最大規(guī)模的機(jī)器人倉群。京東商城在線智能客服提供的24小時(shí)全天候服務(wù)，在1-18日期間累積咨詢量超3200萬次，獨(dú)立解決了其中90%的問題，對(duì)消費(fèi)者提供更貼心的幫助，讓溝通充滿了溫度。
京東618的16年也是消費(fèi)不斷升級(jí)的16年
經(jīng)過16年的發(fā)展，京東618已將“品質(zhì)消費(fèi)”的基因深度融入到了全民消費(fèi)浪潮中，發(fā)揮著連接供給與消費(fèi)的主通道作用，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速發(fā)展，而持續(xù)強(qiáng)勁的消費(fèi)表現(xiàn)，也展現(xiàn)出中國經(jīng)濟(jì)的澎湃活力。
京東零售集團(tuán)輪值CEO徐雷在京東全員公開信中表示：“京東618成長的16年，也是中國經(jīng)濟(jì)騰飛、人民生活水平提升、消費(fèi)不斷升級(jí)的16年。因此，我們也必須要感恩這個(gè)時(shí)代、感恩我們的消費(fèi)者。”
今年京東618，高品質(zhì)大牌和進(jìn)口商品廣受歡迎，徐雷認(rèn)為：“這些現(xiàn)象凸顯了中國經(jīng)濟(jì)持續(xù)增長的內(nèi)生動(dòng)力和強(qiáng)大韌性，中國內(nèi)需蘊(yùn)藏的巨大潛能，也使得今年618成為京東及合作伙伴投入最大的618——千萬人合力、百萬線下門店齊參與、營銷活動(dòng)覆蓋7.5億消費(fèi)者。”
的確，中國經(jīng)濟(jì)的活力，厚積于企業(yè)創(chuàng)新、百姓樂業(yè)。中國貿(mào)促會(huì)研究院國際貿(mào)易研究部主任趙萍也表示：“市場(chǎng)的繁榮與企業(yè)不斷加大創(chuàng)新投入、線上線下融合步伐不斷加快有著直接關(guān)系。”
