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  • 打造國際信譽品牌 樹立質(zhì)量強市標桿

    —— 深圳品牌建設(shè)10年成果綜述

    • 來源:深圳商報
    • 2012-11-07

    第九屆深圳知名品牌評選頒獎典禮

    第九屆深圳知名品牌評選頒獎典禮

    【編者按】一個國家、一個地區(qū)競爭力的強弱,一定程度上由品牌數(shù)量來判斷。在世界500強中,美國微軟、IBM、通用、沃爾瑪、可口可樂、麥當(dāng)勞等一大批世界級品牌占統(tǒng)領(lǐng)地位,使其成為世界頭號經(jīng)濟強國。

    近年,在快速崛起的我國,從中央到地方,都在積極實施名牌戰(zhàn)略,鼓勵更多的企業(yè)打造自己的品牌,以期在當(dāng)今世界荊棘形勢中,以品牌贏市場,搶先機。

    深圳,改革開放30年來,已雄踞中國“品牌之都”之榜首:自主品牌逾8萬;“中國名牌”、“中國馳名商標”數(shù)量之多,拔全國大中城市頭籌。華為、中興、中國平安、招商銀行、中集、邁瑞、海普瑞這些響當(dāng)當(dāng)?shù)钠放?,都已成為國際市場具重要影響的中國品牌。

    為全方位展示深圳知名品牌魅力,探索深圳知名品牌背后的“成長之路”,深圳商報攜手深圳工業(yè)總會推出《品牌之窗》專版,真實記錄深圳品牌打造歷程和發(fā)展軌跡。

    本文簡要揭示了將深圳知名品牌定位國際信譽品牌的深刻內(nèi)涵,以進一步堅定深圳企業(yè)創(chuàng)造主導(dǎo)世界市場品牌的信念與信心。

    市委、市政府高度重視品牌建設(shè),市委副書記、市長許勤在深圳工業(yè)總會2010年8月關(guān)于我市品牌建設(shè)專題報告上批示:品牌戰(zhàn)略是我市轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式、優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的重要內(nèi)容。應(yīng)全力推進。

    以深圳市人民政府頒發(fā)深府[2003]64號文件為標志,深圳實施名牌戰(zhàn)略、開展品牌建設(shè),已屆10個春秋。

    10年來,深圳知名品牌評價培育工作碩果累累:連續(xù)九屆評選產(chǎn)生472個“深圳知名品牌”企業(yè),這僅占全市企業(yè)總數(shù)約千分之一的企業(yè),銷售額合計占全市銷售總額的34.20%、納稅額占30.38%、出口額占25.86%,其中,“中集”等14家企業(yè)位列國際細分市場前三名,“邁瑞”等83家企業(yè)在國內(nèi)細分市場占有率排名第一。獲得深圳市長質(zhì)量獎的16家企業(yè)全部是獲深圳知名品牌的企業(yè);獲得區(qū)長質(zhì)量獎的77家企業(yè)中,有45家獲深圳知名品牌稱號;56家獲得中國馳名商標的企業(yè)中有36家入選深圳知名品牌。

    正如陳彪副市長在第九屆“深圳知名品牌”頒獎典禮上的講話中明確指出的:“這充分說明深圳知名品牌企業(yè)已經(jīng)成為打造深圳質(zhì)量的主力軍,對全市經(jīng)濟社會發(fā)展作出了積極貢獻!”

    率全國之先,建成熟政社合作平臺

    黨的十六大以來,各級黨委和政府十分重視加強社會組織建設(shè),推進政府職能和工作事項轉(zhuǎn)移委托社會組織承擔(dān),倡導(dǎo)建設(shè)政社合作平臺。與此同時,國家啟動實施名牌戰(zhàn)略工作。

    在這個大背景下,深圳工業(yè)總會按照深府[2003]64號文件委托工作事項的要求,在市有關(guān)部門的指導(dǎo)和幫助下,與25個政府機構(gòu)、69個行業(yè)協(xié)會、3個研究機構(gòu)、11個專業(yè)機構(gòu)和兩大傳媒集團共同搭建全國唯一的推進品牌建設(shè)的政社合作平臺——深圳知名品牌評價委員會。

    實踐證明:以政社合作平臺這種方式開展品牌建設(shè),其功能和作用,是任何一個政府部門或單一社會組織無法替代的。

    ——行業(yè)協(xié)會積極培育、發(fā)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)企業(yè),推薦申報參評深圳知名品牌;在評價委全體會議上,以行業(yè)先進水平衡量、審議參評企業(yè)。

    ——市政府有關(guān)部門和各區(qū)政府(新區(qū)管委會)從不同方面引導(dǎo)企業(yè)提升自身水平、培育品牌,在評價委全體會議上,從各自職責(zé)范圍和角度審議申報參評企業(yè)。

    ——研究機構(gòu)從品牌建設(shè)的宏觀層面和微觀角度分析企業(yè)品牌建設(shè)的需求,提供評價意見。

    ——專業(yè)機構(gòu)的100多位高層級義工團隊的專家則承擔(dān)了深入企業(yè)現(xiàn)場評審指導(dǎo)和常年督導(dǎo)企業(yè)按照《深圳知名品牌管理體系評價準則》的要求,持續(xù)改進、定期參加復(fù)評的繁重培育品牌任務(wù)。

    ——兩大主流媒體集團在引導(dǎo)廣大企業(yè)做品牌、創(chuàng)名牌,以及彰顯深圳品牌建設(shè)成果,廣泛推廣深圳知名品牌等方面發(fā)揮了極為重要的作用。

    這里特別需要感謝的是:市市場監(jiān)督管理局、市政府應(yīng)急辦、市地稅局、市人居環(huán)境委、市人力資源和社會保障局、市食品藥品監(jiān)管局、深圳海關(guān)、進出口檢驗檢疫局等政府執(zhí)法部門,都從各自職責(zé)范圍對當(dāng)年申報參評企業(yè)連續(xù)3年的情況進行審核,并以書面形式回復(fù)評價委秘書處,提請評價委全體會議作為評選的重要依據(jù)。

    創(chuàng)世界之新,建科學(xué)品牌評價機制

    政府推動指導(dǎo),企業(yè)自愿參與;社團具體組織,市場公開評價;專家現(xiàn)場把關(guān),社會廣泛監(jiān)督。這是深圳知名品牌評價活動實踐累積逐步完善的評價機制,縱觀世界各國各類國際知名品牌評價機構(gòu)評選的知名品牌,尚無一例建立了如此完備科學(xué)的評價推出機制。這個機制,既體現(xiàn)了中國特色又在國際坐標系中居領(lǐng)先地位。

    深圳知名品牌評價活動一起步,就突破單評產(chǎn)品的慣性思維,而將品牌建設(shè)從制造業(yè)延伸到農(nóng)業(yè)、建筑業(yè)、生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)和生活性服務(wù)業(yè)。

    堅持開門評價,發(fā)動消費者參與評選。以消費者認可、在市場競爭中產(chǎn)生“深圳知名品牌”,已經(jīng)成為“深圳知名品牌”產(chǎn)生的基礎(chǔ)和原則。

    堅持實地評價,組織專家深入企業(yè)評審。專家深入企業(yè),以《深圳知名品牌管理體系評價準則》衡量企業(yè),并與企業(yè)高層交流,提出改進意見。這是培育企業(yè)創(chuàng)名牌的最有效的方式。

    堅持跟進督導(dǎo),進行3年復(fù)評。不搞終身制,企業(yè)才有持續(xù)改進提升的動力。

    深圳知名品牌評價,較之目前國內(nèi)外各類品牌評價活動,有六大特點:一是不設(shè)評選范圍;二是消費者直接參與評選;三是專家深入企業(yè)現(xiàn)場評審;四是政府相關(guān)部門和行業(yè)協(xié)會共同把關(guān);五是評價委員會成員充分發(fā)表意見,認真討論、獨立投票、當(dāng)場公證、社會公示;六是不搞終身制,3年一復(fù)評,跟進督導(dǎo)。

    開陽光之風(fēng),建公平品牌評價辦法

    深圳知名品牌評價活動,從企業(yè)申報開始,到評價結(jié)果的產(chǎn)生,全過程實施公開操作。申報參評公告公開、評價工作流程公開、評價準則公開、評價方法和評分標準公開、消費者投票公開、評選結(jié)果公示征詢意見。整個過程和依據(jù)都在主流媒體和深圳知名品牌官網(wǎng)上公告、公示,評價工作的全部操作內(nèi)容公開透明。

    為確保公正性落實到位,評價委做出嚴格的紀律規(guī)定,絕不允許收取申報和評審費。

    評價委全體成員公開宣誓就職,參與評審的專家和工作人員簽署承諾書,其核心內(nèi)容是:不吃請、不收禮、不說情。

    10年來拒收和退回企業(yè)答謝紅包、購物卡累計達上百萬元。

    創(chuàng)國際信譽品牌,引領(lǐng)國際化城市建設(shè)

    深圳的品牌建設(shè)啟動之初,就以“創(chuàng)世界名牌,立民族志氣”為目標,在中國名牌戰(zhàn)略推進委員會主任林宗棠的親自指導(dǎo)下,廣大企業(yè)置身國際坐標系,向世界知名品牌進軍。

    中集、華為、中興、中國平安、招商銀行、邁瑞、海普瑞等諸多深圳知名品牌在國際社會亮出了深圳名片。就像許多人由知波音而知美國西雅圖、由知豐田而知日本豐田市、由知海爾而知中國青島一樣,深圳知名品牌為我們這座可愛的城市在國際社會揚名,增添了光彩。

    許多來訪、旅游或常住深圳的外國友人,享受到深圳知名品牌的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù),由對品牌的認同而了解、熱愛深圳這座美麗城市。

    位居世界500強之首的沃爾瑪,進入中國市場15年,拒絕各類名牌評選,而主動申報參加第九屆深圳知名品牌評選,公司高層領(lǐng)導(dǎo)人專程來華受獎、發(fā)表感言,進一步擴大了國際社會認同的基礎(chǔ);聯(lián)合國工業(yè)發(fā)展組織區(qū)域首席代表柯文斯親臨頒獎典禮,表示要把深圳知名品牌推廣到亞太地區(qū)各個國家。

    深圳知名品牌,已經(jīng)贏得國際信譽,成為名副其實的國際信譽品牌。

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    前行的動力

    在深圳實施名牌戰(zhàn)略進入第10年之際,喜訊頻傳:

    ——2012年2月6日,國務(wù)院頒發(fā)《質(zhì)量發(fā)展綱要》。深圳知名品牌評價,堅持市場化選擇、消費者認可;不設(shè)評價范圍,從工業(yè)延伸到農(nóng)業(yè)、建筑業(yè)、生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)和生活性服務(wù)業(yè),這一品牌建設(shè)的實踐,得到國務(wù)院領(lǐng)導(dǎo)同志及有關(guān)部門的肯定,上升為品牌建設(shè)的原則和要求,寫入國家10年《質(zhì)量發(fā)展綱要》,一個地方的工作的實踐成果,寫入國家最高層級的文件,這是對深圳市委、市政府推動品牌建設(shè)的充分肯定,是對深圳廣大企業(yè)和品牌建設(shè)工作者的極大鼓舞。

    ——2012年3月22日,國務(wù)院參事品牌建設(shè)調(diào)研組,對深圳知名品牌評價活動充分肯定、高度評價,葛志榮、蔣明麟(全國政協(xié)常委)等幾位參事共同認為,深圳的品牌建設(shè)經(jīng)驗值得在全國推廣。

    ——2012年4月8日,工信部部長苗圩明確表示,工信部要開展質(zhì)量品牌年活動,推動全國各地積極組織開展品牌建設(shè)。

    ——2012年4月10日,國家質(zhì)檢總局副局長浦長城及質(zhì)量司司長田世宏在專門聽取深圳工業(yè)總會執(zhí)行主席王肇文等匯報時指出,品牌建設(shè)示范區(qū)不僅要搞單一品牌,深圳可以搞多品牌的城市品牌建設(shè)示范區(qū)。

    深圳工業(yè)總會和深圳知名品牌評價委員會所有成員單位,永遠不會忘記10年來的探索與進步、艱辛與喜悅。國家領(lǐng)導(dǎo)人及有關(guān)部門、中國名牌戰(zhàn)略推進委員會、廣東省和深圳市的各級領(lǐng)導(dǎo),對深圳的品牌建設(shè)傾注了大量心血,適時發(fā)出指示、給予指導(dǎo)。

    尤其令人不能忘懷的是:林宗棠老部長從年逾古稀到耄耋之年,持續(xù)10年指引并陪伴特區(qū)品牌建設(shè)工作者行走在做品牌、創(chuàng)名牌的進程中,每年來深到企業(yè)調(diào)研、及時指導(dǎo),座談總結(jié)、提出要求;他的足跡踏遍了近百家企業(yè)的生產(chǎn)車間、研發(fā)中心。

    深圳的品牌建設(shè)工作者,一刻也沒有忘記當(dāng)代人的歷史責(zé)任,牢記前輩的囑托與期待、學(xué)習(xí)前輩的精神與作風(fēng),一往無前地把國際信譽品牌推上展示深圳雄風(fēng)的國際舞臺。

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