深圳商報記者 何 鑫
斗轉(zhuǎn)星移，滄海桑田，“深圳知名品牌”評價活動進(jìn)入第10個年頭。
對于深圳工業(yè)總會來說，正是用10年的磨礪，鑄就了一批批從深圳走向全球的知名“品牌”。
值得驕傲的是，2012年2月6日，“深圳知名品牌”評價這一品牌建設(shè)的實踐，上升為品牌建設(shè)的原則和要求，被寫入國務(wù)院頒發(fā)的10年《質(zhì)量發(fā)展綱要》。
今日，第十屆“深圳知名品牌”正式進(jìn)入公眾投票階段。“深圳質(zhì)量”戰(zhàn)略實施效果如何？如何打造“質(zhì)量強(qiáng)市”？“深圳知名品牌”在“質(zhì)量強(qiáng)市”戰(zhàn)略中發(fā)揮什么作用？本報記者對省政府參事、深圳工業(yè)總會執(zhí)行主席王肇文進(jìn)行了獨家專訪。
社會組織理應(yīng)擔(dān)當(dāng)打造“質(zhì)量強(qiáng)市”的責(zé)任
記者（以下簡稱記）：你如何看待社會組織在助力“質(zhì)量強(qiáng)市”戰(zhàn)略中的作用？
王肇文（以下簡稱王）：我國改革開放30多年來，已經(jīng)成為世界上經(jīng)濟(jì)發(fā)展最快的國家之一，經(jīng)濟(jì)總量已躍升全球第二。但我國的競爭能力卻還有很大差距，關(guān)鍵是品牌建設(shè)水平與經(jīng)濟(jì)總量很不匹配。據(jù)統(tǒng)計，占全球品牌僅3%的世界知名品牌卻擁有全球一半左右的銷售總額，而全球最有價值的10個品牌中美國就占了8個。
在創(chuàng)造“深圳質(zhì)量”中，政府雖然沒有給社團(tuán)下達(dá)具體任務(wù)，但“質(zhì)量強(qiáng)市”應(yīng)是深圳社會各界要共同擔(dān)負(fù)的責(zé)任。“深圳知名品牌”評價活動，擔(dān)負(fù)著全市品牌建設(shè)的重任，更應(yīng)該首當(dāng)其沖。自第一屆開始，就以創(chuàng)造世界知名品牌為目標(biāo)，積極配合政府，引導(dǎo)企業(yè)做品牌、創(chuàng)名牌。
記：品牌建設(shè)與打造“質(zhì)量強(qiáng)市”有何關(guān)聯(lián)？
王：打造“質(zhì)量強(qiáng)市”，首先要創(chuàng)造一批在國內(nèi)外市場“叫得響”的品牌，樹立一批“質(zhì)量強(qiáng)市”的標(biāo)桿，才能使全市40多萬家企業(yè)學(xué)有榜樣、趕有目標(biāo)。開展“深圳知名品牌”評價的目的，就是為了培育、發(fā)現(xiàn)、樹立一批“質(zhì)量強(qiáng)市”的標(biāo)桿企業(yè)。
在每年的評價過程中，我們都會發(fā)現(xiàn)一批在國內(nèi)外細(xì)分市場名列前茅的優(yōu)質(zhì)企業(yè)。過往幾年涌現(xiàn)的邁瑞科技其醫(yī)療器械而今銷售已擴(kuò)展至全球范圍190多個國家和地區(qū)；中集、海普瑞等更是雄踞全球老大地位。今年又發(fā)現(xiàn)：恒耀光電這樣與歐司朗、松下、飛利浦為伍的全球知名企業(yè)；“和順堂”創(chuàng)新的商業(yè)模式，成為全國領(lǐng)先的中醫(yī)藥服務(wù)企業(yè)；以設(shè)計領(lǐng)先的亞泰裝飾，參與建設(shè)的世界知名的國際聯(lián)號酒店占到在中國開業(yè)總數(shù)的47.97%。
不論是產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量，還是社會管理的質(zhì)量，其實都是“深圳質(zhì)量”成果的體現(xiàn)。企業(yè)是建設(shè)“質(zhì)量強(qiáng)市”的主體，這也是企業(yè)的責(zé)任。
記：您能否具體講一講“深圳知名品牌”對打造“質(zhì)量強(qiáng)市”的貢獻(xiàn)？
王：前9屆“深圳知名品牌”共評選出的華為、中興通訊、騰訊、招商銀行、中國平安、中集、邁瑞、迅雷等472個“深圳知名品牌”企業(yè)，這僅占全市企業(yè)總數(shù)的千分之一的企業(yè)，銷售額卻占全市企業(yè)銷售總額的34.2%、納稅額占30.38%、出口額占25.86%。
從實際成果來看，獲得深圳市長質(zhì)量獎的16家企業(yè)全部都是獲深圳知名品牌的企業(yè)；獲得區(qū)長質(zhì)量獎的77家企業(yè)中，有45家獲深圳知名品牌稱號；56家獲得中國馳名商標(biāo)的企業(yè)中有36家入選深圳知名品牌。
這說明了一個問題，凡是在國內(nèi)外具有相應(yīng)影響力的企業(yè)，它的品牌都已經(jīng)成為了深圳知名品牌，這就是深圳知名品牌對于建設(shè)“質(zhì)量強(qiáng)市”的一個具體貢獻(xiàn)。
本屆候選品牌共125個，其中參評“深圳知名品牌”企業(yè)有104家，參評“最具潛力的深圳品牌”的企業(yè)有21家。其中銷售收入超10億元的有15家，銷售收入超3億元的有31家，銷售收入超1億元的有75家。
助力企業(yè)走向世界
記：與全國其他各類名牌評選活動不同的是，“深圳知名品牌”開評10年來，始終堅持評審專家到現(xiàn)場進(jìn)行實地評價。請您談?wù)剬嵉卦u價的意義。
王：深圳實施名牌戰(zhàn)略、開展深圳知名品牌評價已經(jīng)10年了。10年的實踐告訴我們，企業(yè)做品牌、創(chuàng)名牌的關(guān)鍵取決于自身素質(zhì)。深圳工業(yè)總會作為具體組織開展這項活動的機(jī)構(gòu)，首先要把培育品牌的重點放在幫助企業(yè)提升自身素質(zhì)上，并從建設(shè)“質(zhì)量強(qiáng)市”的高度來履行責(zé)任。
記：總會在培育企業(yè)上做了哪些工作？
王：品牌建設(shè)開展10年來，我們每年都組織近百位管理評審專家，深入到企業(yè)，對技術(shù)、質(zhì)量、創(chuàng)新等綜合實力進(jìn)行實地考察。通過專家與企業(yè)面對面的交流溝通，按照“深圳知名品牌管理體系評價準(zhǔn)則”的要求，提出企業(yè)的優(yōu)勢項及改進(jìn)建議。
“深圳知名品牌管理體系評價準(zhǔn)則”，是吸收了“美國波多里奇獎”卓越績效準(zhǔn)則的精華部分，加入品牌建設(shè)的元素，而形成指導(dǎo)企業(yè)開展品牌建設(shè)內(nèi)部管理體系的評價標(biāo)準(zhǔn)。
很多最初僅以提升企業(yè)知名度而申報“深圳知名品牌”的企業(yè)，在經(jīng)歷現(xiàn)場評審后，發(fā)現(xiàn)專家所提出的建議是從根本上幫助企業(yè)提升自身素質(zhì)。某公司產(chǎn)品銷量連續(xù)9年全國第一，在專家評審中，得到新的啟發(fā)，重新審視品牌定位。這也印證了：深圳知名品牌評價活動堅持重在培育、建立督導(dǎo)機(jī)制、推動企業(yè)持續(xù)進(jìn)步的一貫做法是完全正確的。這也是深圳知名品牌評價活動歷經(jīng)10年不衰的根本原因。
