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  • 不數(shù)據(jù),無未來!巧用數(shù)據(jù)提升企業(yè)品牌競爭力

    • 來源:
    • 2018-08-06

    8月2日,由深圳市企業(yè)品牌建設(shè)促進會和深圳知名品牌聯(lián)盟主辦的“深圳知名品牌大講堂”首次開講。此次大講堂的主題是“數(shù)據(jù)驅(qū)動企業(yè)品牌競爭力”,旨在探討如何發(fā)揮數(shù)據(jù)效能驅(qū)動品牌增值。

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    樹立數(shù)據(jù)思維

    零點有數(shù)高級副總裁、未來商習院院長、未來基因庫創(chuàng)建人馮晞博士圍繞“未來基因與品牌”講述了數(shù)據(jù)思維的重要性?,F(xiàn)在,互聯(lián)網(wǎng)上每天都產(chǎn)生大量的數(shù)據(jù),無處不在地傳達消費者的信息。但是,當大數(shù)據(jù)觸手可得,你真的會用嗎?

    馮晞博士在舉例中談到,昌盛大藥房在全國有2000多家分店,可以掌握每一位顧客的消費記錄。但是,若因此而沾沾自喜,而不是沒有深入分析數(shù)據(jù)背后的含義,缺乏數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換思維,那就是妥妥的浪費了。相比之下,拼多多不久前已宣布上市,成為商圈注目的一匹黑馬,其成功離不開大數(shù)據(jù)的支持。

    如何理解數(shù)據(jù)思維?“一個數(shù)據(jù)好比一個點,關(guān)聯(lián)著很多個面,需要用未來的發(fā)散性思維去做思考。”馮晞?wù)f。

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    零點有數(shù)高級副總裁、未來商習院院長、未來基因庫創(chuàng)建人馮晞博士

     

    調(diào)整媒介策略

    在品牌已確定的情況下,我們應(yīng)該如何營銷傳播?金立集團副總裁俞雷認為,新商業(yè)時代下,消費者的觸媒方式以及消費場景的發(fā)生了很大的變化,這不僅要求企業(yè)認真打磨更好的內(nèi)容,還要及時調(diào)整媒介傳播策略。

    有關(guān)調(diào)研顯示:從觸媒渠道來看,受眾從電視等傳統(tǒng)媒體逐漸向網(wǎng)絡(luò)和戶外遷移,其中智能手機成為上升趨勢最為明顯的媒介,其次是公共交通媒介及電梯,因此,手機、地鐵以及電梯等依然是值得進一步投資的媒介。更進一步看,未來電視劇和綜藝逐漸向互聯(lián)網(wǎng)遷移,因而營銷也需要同步遷移。

    當然,伴隨著消費者觸媒渠道的“去中心化”和“碎片化”趨勢,不少商業(yè)廣告隨之“失效”。俞雷說:“現(xiàn)代營銷不僅需要線上線下的融合,也需要廣告和公關(guān)的融合,即廣告公關(guān)化,公關(guān)廣告化。”正如一些“獨角獸”企業(yè),其爆發(fā)式營銷也不外乎一個爆炸性的話題,加上智能手機的病毒式傳播。

    總之,通過數(shù)據(jù)分析消費者的行為,及時調(diào)整媒介策略,才能實現(xiàn)更有效的品牌傳播。

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    金立集團副總裁俞雷

     

    在模擬中將簡單做到極致

    大數(shù)據(jù)時代,信息量呈裂變式增長,一方面帶來無處不在的學習機會,一方面也使我們成為信息的奴隸。因此,我們必須思考一個問題:信息爆炸性時代,如何提升學習的效率?深圳市企業(yè)品牌建設(shè)促進會執(zhí)行副會長、深圳知名品牌聯(lián)盟秘書長李朝曙給大家分享了模擬商學院的學習方法。

    “無論行動學習、原理學習亦或是邏輯學習等等,最好的辦法都是場景模擬,”李朝曙說。具體而言,模擬商學院提倡的是目標結(jié)構(gòu)模擬、表現(xiàn)能力模擬、步驟流程模擬、細節(jié)標準模擬以及行為效果模擬,在模擬中把簡單的模型做到極致。

    當然,對于一個完整的學習過程而言,光是模擬還不夠——復(fù)盤所見、提煉經(jīng)驗、建構(gòu)呈現(xiàn)以及知識沉淀,每一步都關(guān)系到學習的成效。

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    深圳市企業(yè)品牌建設(shè)促進會執(zhí)行副會長、深圳知名品牌聯(lián)盟秘書長李朝曙

    創(chuàng)建認知優(yōu)勢

    被稱為“中國最懂戰(zhàn)略定位的品牌戰(zhàn)師”陳國進則帶給大家戰(zhàn)略定位與品牌設(shè)計的思考。他認為,新時期的商業(yè)成功關(guān)鍵在于“創(chuàng)建認知優(yōu)勢”。

    品牌應(yīng)該有自己的獨特定位。陳國進舉例,喜臨門寢具將產(chǎn)品定位為“保護脊椎”之后,第一季度的業(yè)務(wù)增長了67%;莎曼莉莎美容院開創(chuàng)了新品類——儀器美容并提出“深層包養(yǎng)更見效”的新戰(zhàn)略,三年后其業(yè)務(wù)收入幾乎翻了一倍。

    “當然,新戰(zhàn)略不僅要簡單、顯而易見,更加需要企業(yè)全力以赴。”陳國進說。

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    陳國進

     

    提升職業(yè)女性精英的個人品牌力

    零點有數(shù)董事、首席運營官陳曉麗說:“大數(shù)據(jù)時代,我們可以較為精準地將職場女性概括為幾大特質(zhì)。具體而言,包括內(nèi)外兼修、事業(yè)心強、柔軟堅韌等。”但是,有關(guān)調(diào)查顯示,職場女性精英的生存現(xiàn)狀不盡人意:

    職場天花板:在收入和晉升上的不平等;

    性別不平等:職場中存在著歧視問題;

    職場家庭雙投入:“無薪工作”時間加長;

    打破角色標簽:成功源于自我提升和價值體現(xiàn)。

    未來,職場女性應(yīng)如何提升個人品牌力?《2017中國女性創(chuàng)業(yè)報告》顯示,女性希望提高的六種能力包括宏觀策略能力、心理素質(zhì)及抗壓能力、人脈和資源整合能力、持續(xù)的創(chuàng)業(yè)能力、學習能力以及對外交往能力,這無疑為女性提升個人品牌力指引了方向。同時,精準定義個人符號、樹立統(tǒng)一的個人形象風格,也是女性品牌力的加分項。

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    零點有數(shù)董事、首席運營官陳曉麗

     

    小結(jié)

    洞悉數(shù)據(jù)與品牌之間的關(guān)系,借助大數(shù)據(jù)之力揭秘真實的競爭格局,整合企業(yè)內(nèi)外部數(shù)據(jù)資源,創(chuàng)新發(fā)揮數(shù)據(jù)效能驅(qū)動品牌增值,這是未來有競力的企業(yè)的CEO和品牌官必須具備的核心能力。更有甚者,沒有數(shù)據(jù),就沒有未來,只有不斷地變革求生才是唯一出路。

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