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      以國際信譽(yù)品牌 助力"深圳質(zhì)量"
      
            
      
            
      

      • 發(fā)布日期：2012-04-23
      •  來源：《人民代表報(bào)》
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　　華為、中興通訊、騰訊、招商銀行、中國平安、中集、邁瑞、迅雷等421個"深圳知名品牌"企業(yè)，雖僅占全市企業(yè)總數(shù)的千分之一，銷售額占31.10%、納稅額占27.35%、出口額占22.37%。
      

      
　　去年全國"兩會"期間，深圳市市長許勤向媒體發(fā)布創(chuàng)造"深圳質(zhì)量"的消息。
      

      
　　事隔一年，多家媒體再度將目光投向深圳。
      

      
　　"深圳質(zhì)量"戰(zhàn)略實(shí)施效果如何？如何進(jìn)一步打造"深圳質(zhì)量"？社會各界對此有何評價(jià)？帶著這些問題，記者對廣東省人民政府參事、深圳工業(yè)總會執(zhí)行主席王肇文進(jìn)行了獨(dú)家專訪。
      

      
　　全社會參與實(shí)施行動，全方位創(chuàng)造"深圳質(zhì)量"
      

      
　　記者：深圳市市長許勤在去年全國"兩會"期間正式向全國宣布深圳要創(chuàng)造"深圳質(zhì)量"的新理念，您如何看待一年來實(shí)施的效果？
      

      
　　王肇文：一年來，市政府采取諸多措施、出臺一系列文件，來推動"深圳質(zhì)量"的建設(shè)。市政府把目標(biāo)、任務(wù)分解到各個區(qū)、各個局，并且進(jìn)行跟蹤檢查。去年年底，專門邀請省政府參事、市人大代表、市政協(xié)委員中的專家，組成評審組，對市政府各部門和八區(qū)政府"質(zhì)量強(qiáng)市"分解任務(wù)落實(shí)情況，聽取答辯、作出評估，并提出改進(jìn)建議。
      

      
　　許勤市長在今年的政府工作報(bào)告中又提出"實(shí)現(xiàn)有質(zhì)量的穩(wěn)定增長，可持續(xù)的全面發(fā)展"。創(chuàng)造"深圳質(zhì)量"，這是一項(xiàng)長期的戰(zhàn)略任務(wù)。我們深感責(zé)任重大。
      

      
　　記者：據(jù)了解，深圳工業(yè)總會是全市影響最大的經(jīng)濟(jì)類社團(tuán)。在創(chuàng)造"深圳質(zhì)量"中，承擔(dān)了哪些任務(wù)？發(fā)揮了怎樣的作用？
      

      
　　王肇文：你說到影響問題，這也是經(jīng)濟(jì)特區(qū)發(fā)展形勢造就的。2008年12月，國務(wù)院批準(zhǔn)了珠三角地區(qū)改革發(fā)展規(guī)劃綱要，為貫徹規(guī)劃綱要，民政部與深圳市政府簽署了合作協(xié)議，支持深圳的社會組織擴(kuò)大服務(wù)地域范圍。遵照這兩個文件精神，原深圳市工業(yè)經(jīng)濟(jì)聯(lián)合會申請更名獲得市民政局批準(zhǔn)，深圳工業(yè)總會成為全國第一個服務(wù)范圍不受行政區(qū)劃限制的經(jīng)濟(jì)類社團(tuán)，面向珠三角、港、澳、臺。并且與香港工業(yè)總會、臺灣工業(yè)總會建立了較為密切的合作關(guān)系。
      

      
　　在創(chuàng)造"深圳質(zhì)量"中，政府沒有給社團(tuán)下達(dá)具體任務(wù)，但我們一直積極配合政府，推動企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展。我們所做的具體工作之一，就是引導(dǎo)企業(yè)做品牌、創(chuàng)名牌。培育一批在國內(nèi)外頗具影響力的深圳知名品牌。
      

      
　　改革開放三十年來，中國已經(jīng)成為世界上經(jīng)濟(jì)發(fā)展最快的國家之一，經(jīng)濟(jì)總量已躍升全球第二，但競爭能力卻還有很大差距，關(guān)鍵是品牌建設(shè)水平與經(jīng)濟(jì)總量很不匹配。據(jù)統(tǒng)計(jì)，占全球品牌僅3%的世界知名品牌卻擁有全球一半左右的銷售總額，而全球最有價(jià)值的10個品牌中美國就占了8個。
      

      
　　在創(chuàng)造"深圳質(zhì)量"過程中，我們緊緊圍繞國家"十二五"規(guī)劃提出的"推動自主品牌建設(shè)，提升品牌價(jià)值和效應(yīng)"，"發(fā)展擁有國際知名品牌和核心競爭力的大中型企業(yè)"的要求，大力開展以"技術(shù)、質(zhì)量、創(chuàng)新"為核心的品牌建設(shè)。2011年，深圳知名品牌評價(jià)委員會又在廣泛培育的基礎(chǔ)上，評選產(chǎn)生56個第九屆"深圳知名品牌"。
      

      
　　記者：您剛才說到2011年又產(chǎn)生了56個第九屆"深圳知名品牌"，能說說前八屆的情況嗎？
      

      
　　王肇文：前八屆"深圳知名品牌"評價(jià)，共評選產(chǎn)生421個"深圳知名品牌"，據(jù)統(tǒng)計(jì)，僅占全市企業(yè)總數(shù)千分之一的企業(yè)：銷售額合計(jì)占全市企業(yè)銷售總額的31.10%；納稅額占27.35%；出口額占22.37%。
      

      
　　深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)建立30年涌現(xiàn)了一批在世界上具有較大影響力的品牌企業(yè)，以邁瑞科技為例，他們從創(chuàng)立自主品牌起，就一直堅(jiān)守做自己的民族品牌，在市場開拓非常艱難的情況下，也不為洋品牌做代工，堅(jiān)守自己的品牌，邁瑞醫(yī)療器械銷售擴(kuò)展至全球范圍190多個國家和地區(qū)。象這種案例還有很多。
      

      
　　深圳知名品牌企業(yè)理應(yīng)擔(dān)負(fù)創(chuàng)造"深圳質(zhì)量"主力軍的歷史重任！
      

      
　　深圳知名品牌企業(yè)是創(chuàng)造"深圳質(zhì)量"的主力軍
      

      
　　記者：講到主力軍，因?yàn)榍鞍藢玫?21家深圳知名品牌企業(yè)銷售額、納稅額、出口額三項(xiàng)指標(biāo)分別占到40多萬家的四分之一到三分之一的水平？
      

      
　　王肇文：這是對深圳經(jīng)濟(jì)發(fā)展的實(shí)際貢獻(xiàn)水平。這些企業(yè)的自身實(shí)力都很強(qiáng)，因?yàn)樗鼈兌际墙?jīng)過嚴(yán)格篩選出來的企業(yè)。
      

      
　　"深圳知名品牌"評價(jià)活動，是遵照深府[2003]64號文件要求開展的。由深圳工業(yè)總會具體組織，23個政府部門和八區(qū)政府、69個行業(yè)協(xié)會、3個研究機(jī)構(gòu)、9個專業(yè)機(jī)構(gòu)和兩大傳媒集團(tuán)共同參與組成推進(jìn)區(qū)域品牌建設(shè)的政社合作平臺。近十年來，形成了一整套既體現(xiàn)中國特色又與國際接軌的評價(jià)機(jī)制：政府推動指導(dǎo)，企業(yè)自愿參與，社團(tuán)具體組織，市場公開評價(jià)，專家現(xiàn)場把關(guān)，社會廣泛監(jiān)督。由于我們的評價(jià)機(jī)制與別不同，因而在"中國名牌"和各省名牌評選活動相繼停辦的情況下，唯有"深圳知名品牌"評價(jià)活動獨(dú)樹一幟，影響力逐年擴(kuò)大。"深圳知名品牌"評選已有上千萬消費(fèi)者參與投票。
      

      
　　較之目前國內(nèi)外開展的品牌評價(jià)活動，深圳知名品牌評價(jià)活動有五大特點(diǎn)：一是不設(shè)評選范圍；二是消費(fèi)者直接參與評選；三是專家深入企業(yè)現(xiàn)場評審；四是政府相關(guān)部門和行業(yè)協(xié)會共同把關(guān)；五是評價(jià)委員會成員充分發(fā)表意見，認(rèn)真討論、獨(dú)立投票、當(dāng)場公證、社會公示。通過這種嚴(yán)格程序和現(xiàn)場考評產(chǎn)生的品牌企業(yè)，無疑都是深圳最優(yōu)秀的企業(yè)。
      

      
　　記者：那么，如何使優(yōu)秀企業(yè)都來申報(bào)參評？
      

      
　　王肇文：你說的這一點(diǎn)很重要，這也是多年來一直在努力的一個重要方面。在市場經(jīng)濟(jì)條件下，主要靠信息傳播。
      

      
　　應(yīng)該說，凡是關(guān)注到這一活動的企業(yè)，對這一評選活動認(rèn)同度都很高。例如，沃爾瑪（中國）公司申報(bào)參評第九屆深圳知名品牌，前面說到一些具較強(qiáng)國際影響力的企業(yè)暫且不說。作為世界500強(qiáng)之首的沃爾瑪，其自身影響力可能并不需要更多體現(xiàn)品牌價(jià)值的榮譽(yù)。所以國內(nèi)很多冠以"中國"的名牌評選，他們都不參加。通過幾年的觀察，感到深圳知名品牌評價(jià)客觀、公正，不同于名目繁多的花錢買牌子的評選。因而選擇參評深圳知名品牌，接受政府有關(guān)部門的現(xiàn)場調(diào)查。沃爾瑪參評具有指標(biāo)意義，印證了深圳知名品牌評機(jī)制，得到國際視野的認(rèn)同。
      

      
　　凡是申報(bào)參評企業(yè)，我們在培育過程中，都特別強(qiáng)調(diào)品牌建設(shè)的三個核心要素：質(zhì)量、技術(shù)、創(chuàng)新。
      

      
　　有10家企業(yè)在全球細(xì)分市場銷售額占前三位，有81家企業(yè)在全國細(xì)分市場銷售額占龍頭老大的地位。再加上第九屆入選的沃爾瑪?shù)?6個優(yōu)秀企業(yè)，銷售額幾乎占到全市企業(yè)銷售額總量的半壁江山。
      

      
　　因而，"深圳知名品牌"評價(jià)活動，得到了國家領(lǐng)導(dǎo)人、聯(lián)合國工業(yè)發(fā)展組織、國家有關(guān)機(jī)構(gòu)、省市領(lǐng)導(dǎo)的肯定和鼓勵。
      

      
　　深圳知名品牌新定位：國際信譽(yù)品牌
      

      
　　記者：剛剛提到"深圳知名品牌"必須成為"國際信譽(yù)品牌"，為什么提出這個標(biāo)準(zhǔn)？
      

      
　　王肇文：國際信譽(yù)品牌，是創(chuàng)造"深圳質(zhì)量"的客觀要求，是我們"深圳知名品牌"企業(yè)的一種自律定位，"信譽(yù)"不是一個標(biāo)準(zhǔn)，國際上任何組織都不可能制定一個信譽(yù)標(biāo)準(zhǔn)。通俗地講，國際信譽(yù)就是國際消費(fèi)者"信得過"。我想從以下幾個方面闡釋"國際信譽(yù)品牌"：
      

      
　　其一，"深圳知名品牌"的企業(yè)必須具備國際信譽(yù)。經(jīng)濟(jì)全球一體化，市場無國界、產(chǎn)品無國界，無論是制造業(yè)還是服務(wù)業(yè)，所提供的產(chǎn)品和服務(wù)對象不局限于國內(nèi)。特別是去年市委、市政府提出建設(shè)國際化城市的目標(biāo)要求，不論在深圳還是在國內(nèi)其它城市工作、生活得外國朋友，都會使用到深圳的產(chǎn)品、接受深圳的服務(wù)，還有通過出國留學(xué)、海外華僑等傳到外國消費(fèi)者手中；再者，我們深圳的旅行社、酒店、旅游景點(diǎn)等都擁有千千萬萬的外國消費(fèi)者。這些國際消費(fèi)者，都是"深圳質(zhì)量"的評判員。因此，不論產(chǎn)品質(zhì)量還是服務(wù)質(zhì)量，都必須具備國際信譽(yù)，國際信譽(yù)的基本要求是：誠信、質(zhì)量、創(chuàng)新。
      

      
　　為了實(shí)現(xiàn)"實(shí)現(xiàn)有質(zhì)量的穩(wěn)定增長，可持續(xù)的全面發(fā)展"，我們將成立"國際信譽(yù)品牌企業(yè)聯(lián)盟"，獲得"深圳知名品牌"的企業(yè)都自然成為"國際信譽(yù)品牌企業(yè)聯(lián)盟"的成員。這個聯(lián)盟，我們請產(chǎn)品行銷190多個國家的邁瑞科技的董事長徐航來擔(dān)任。成立這個聯(lián)盟，本身就是"深圳知名品牌"企業(yè)向國際社會作出"深圳質(zhì)量"的莊嚴(yán)承諾。
      

      
　　其二：從"深圳知名品牌"產(chǎn)生的基礎(chǔ)來看，不僅具備先進(jìn)的評價(jià)機(jī)制、評價(jià)方法、評價(jià)規(guī)則、評價(jià)紀(jì)律等體現(xiàn)國際社會最高要求的運(yùn)作機(jī)制，更重要的是，執(zhí)行過程相當(dāng)嚴(yán)格。首先消費(fèi)者投票，一個身份證號碼只能投票一次，由專業(yè)技術(shù)公司，簽署保密協(xié)議后，網(wǎng)上受理投票；其次，到企業(yè)現(xiàn)場進(jìn)行現(xiàn)場評審的人員，都須簽署承諾書；第三，評價(jià)委員會全體成員公開審議，簽署承諾書后獨(dú)立記名投票，公證處現(xiàn)場公證計(jì)票結(jié)果。第四，將入圍候選企業(yè)名單，報(bào)送政府八個執(zhí)法部門審核企業(yè)近三年的誠信、質(zhì)量、安全等情況，并書面反饋評價(jià)委秘書處。
      

      
　　承諾書的核心內(nèi)容是：不吃請、不受禮、不說情。
      

      
　　這種評選，不僅全國絕無僅有，世界也極少見。
      

      
　　消費(fèi)者對這樣評選產(chǎn)生的"深圳知名品牌"信得過！獲得"深圳知名品牌"的企業(yè)，感到有價(jià)值！
      

      
　　其三：由于深圳工業(yè)總會是全國唯一與聯(lián)合國工業(yè)發(fā)展組織建立非政府機(jī)構(gòu)合作關(guān)系的民間組織。工發(fā)組織區(qū)域首席代表Edward Clarence-Smith先生明確提出，要把深圳工業(yè)總會引導(dǎo)企業(yè)做品牌、創(chuàng)名牌的經(jīng)驗(yàn)推廣到亞太地區(qū)各個國家。
      

      
　　工發(fā)組織中國南南工業(yè)合作中心與深圳工業(yè)總會合作的宣傳推廣平臺，已經(jīng)正式啟動。我們要通過這一國際通路，更廣泛地向世界各地推廣"深圳知名品牌"。
      

      
　　以上三點(diǎn)，足以說明："深圳知名品牌"按照國際信譽(yù)品牌定位，有助于創(chuàng)造"深圳質(zhì)量"、有助于建設(shè)國際化城市。
		      		
	
      

      
          
      
       
         
   
    

    


    




 


 
     





    

    

    


    


  
 
 
 

 
 

 
       
  
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