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工業(yè)時代下的供應(yīng)鏈管理上的創(chuàng)新，是未來工業(yè)試點里在云端運用，結(jié)合試點制造、互聯(lián)網(wǎng)的運作，智能化的需求是擋不住的。
談到物聯(lián)網(wǎng)必須強調(diào)供應(yīng)鏈，一個企業(yè)的概念。供應(yīng)鏈部分源于過去20年來，美國、歐洲達到1000人以上的企業(yè)，他們追求未來運作的時候，想把供應(yīng)鏈當(dāng)做重要的競爭力，可視化到供應(yīng)鏈的敏捷度，到供應(yīng)鏈可持續(xù)性的改造?？沙掷m(xù)性改造跟物聯(lián)網(wǎng)息息相關(guān)，如何更迅速的交付給客戶？標(biāo)榜可持續(xù)性是供應(yīng)鏈的終極目標(biāo)。
很多年前，我們看到新組織的變化，在于我們說的小微企業(yè)，這跟供應(yīng)鏈緊密相關(guān)聯(lián)。如何把組織從現(xiàn)有的傳統(tǒng)式，從總裁到部門主管、下面的人，關(guān)鍵點是大家如何用同樣的語言、標(biāo)準(zhǔn)把供應(yīng)鏈思維合作、協(xié)同的概念聯(lián)結(jié)在一起。談到供應(yīng)鏈的運作，在過去訪談了上千個不同的世界級企業(yè)，這些企業(yè)的特性，首先他們本身存活了超過50年的歷史；他們本身營業(yè)額的規(guī)模突破千億人民幣以上，他們經(jīng)歷了50億增長到100億，從100億增長到1000億。我們沒有針對外企還是內(nèi)企，我們訪談的過程中了解到這些企業(yè)在供應(yīng)鏈的運作都剛好符合他們在供應(yīng)鏈管理思維。在供應(yīng)鏈管理思維中一旦有了商業(yè)后，他們很快的下達打造所謂的供應(yīng)鏈戰(zhàn)略。
談到供應(yīng)鏈，在座的企業(yè)對這個思維不太理解。用成本分析，從我們耳熟能詳?shù)耐ㄓ闷?、福特、沃爾瑪，供?yīng)鏈的花費占公司成本的60-90%，供應(yīng)鏈成本影響的層面跟我們物流成本息息相關(guān)。物流的總成本占供應(yīng)鏈成本的一部分，但是物流總成本一大部分浪費的來源來自于不是交通運輸成本，而是不必要的利息和成本。國內(nèi)物流總成本占總GDP17%左右，好比于美國、新加坡而言，7.9%，我們有10%的空間可以通過好好的管理資金，把10%化作現(xiàn)金，運用到別的事情上。SCC在中國想推廣思維，不是單一的優(yōu)化，要關(guān)注整個供應(yīng)鏈的優(yōu)化體系。
談到供應(yīng)鏈思維必須談到國內(nèi)過去15年推行的精益以及六西格瑪，很多人不知道他們的區(qū)別在哪里。精益推動的部分是降低所有供應(yīng)鏈流程上不必要的浪費，六西格瑪是力求降低不良品及缺陷數(shù)，SCOR是標(biāo)準(zhǔn)模型及方法，全方位DIY的運作結(jié)合在一起，造就供應(yīng)鏈卓越。我們特別喜歡跟已經(jīng)有精益和六西格瑪?shù)钠髽I(yè)合作，六西格瑪有些問題無法解決，比如六西格瑪無法幫助企業(yè)整理業(yè)務(wù)層面分成幾條供應(yīng)鏈，我們供應(yīng)鏈的戰(zhàn)略競爭力是以什么為主？以供應(yīng)鏈?zhǔn)褂寐蕿橹?？六西格瑪無法回答這個問題，我們?nèi)绾谓鉀Q每一個供應(yīng)鏈的危機效應(yīng)。我們要做快速的決定，一個鏈條的績效，不只是企業(yè)本身的績效，而是經(jīng)銷商績效、客戶績效，要在同一個時間點被搭配起來。如果你去過海爾、一號店總部參觀，他們有秘密全方位績效的辦公室。進去有不同的事情可以同一時間掌握全世界所有供應(yīng)交付的績效，成本績效、供應(yīng)鏈績效、可持續(xù)績效，全部在視頻里產(chǎn)生。為了讓績效的視頻可以在同一個時間點產(chǎn)生，我們必須用標(biāo)準(zhǔn)的框架和流程設(shè)計出來，才能組成績效。
如何配置供應(yīng)鏈？SCC推動供應(yīng)鏈思維時，我們建議把六西格瑪、精益、SCOR搭建在一起，這是供應(yīng)鏈框架的標(biāo)準(zhǔn)模型。框架下含了上萬個企業(yè)的精華，大家把所有供應(yīng)鏈相關(guān)流程、性能等指標(biāo)，供應(yīng)鏈最佳實踐模式整合在一起，提供給企業(yè)，搭建自己的頂層設(shè)計。從第一層到第四層都有，六西格瑪跟精益專著的部分是第四層?，F(xiàn)在耳熟能詳?shù)墓敬罱ㄟ@些流程、標(biāo)準(zhǔn)都在第四級，第五層是信息化，可實現(xiàn)企業(yè)缺乏從商業(yè)戰(zhàn)略和標(biāo)準(zhǔn)流程的斷點是缺失的，缺失的部分可以通過SCOR模型，把第一層到第四層搭建起來。供應(yīng)鏈的搭配不是虛擬的，它需要一個很清楚的流程體現(xiàn)出來，它是通過所有的供應(yīng)鏈、合作伙伴，大家都可以合作。
在工業(yè)時代或者智能制造時代，基本功是要搭建。大家有興趣的話，我們接下來會通過工業(yè)總會，把好的框架推廣給企業(yè)，自己搭建運營體系，增加競爭力。這個框架是免費的，在信息化的過程中體現(xiàn)出供應(yīng)鏈。
