名牌評價的三大突破
——“最具影響力的深圳知名品牌”活動綜述
首屆“最具影響力的深圳知名品牌”評價活動，于3月15日晚在世界之窗的愷撒宮降下了帷幕。頗具意味的是，這次評價活動的評價結果，受到了消費者、企業(yè)、專家、政府部門的一致認同，其折射出的理性光芒，與愷撒宮的燈火同樣輝煌。
本次活動，申報企業(yè)之踴躍， 參加公眾之廣泛，政府支持之力度，在我市同類活動中是空前的。在歷時四個月時間里，147家企業(yè)參加了申報，109個品牌入圍；25.3萬公眾投下了神圣的選票；中國名牌戰(zhàn)略推進委員會主任林宗棠、廣東省副省長游寧豐、深圳市副市長陳應春以及市政協(xié)副主席劉濤、周長瑚，中國工經(jīng)聯(lián)副會長、深圳工經(jīng)聯(lián)會長許揚和市經(jīng)貿(mào)局、質監(jiān)局、工商局、深圳國檢局負責人出席并向榮獲“最具影響力的深圳知名品牌”的企業(yè)頒獎。可見，各方對本次活動的熱情空前高漲。
對這次評價活動，各級領導都給予了高度評價。
陳應春副市長對這次活動更是作了一個經(jīng)典總結。他指出，這次活動的成功，在于堅持了市場化原則；這次活動的經(jīng)驗，在于調動了企業(yè)和消費者兩大主體的積極性；這次活動的收獲，在于營造了全社會關注名牌戰(zhàn)略的氛圍。
對陳應春副市長這個經(jīng)典的總結再深化一步認識，我們不難發(fā)現(xiàn)，這次評價活動實現(xiàn)了名牌評價中的“三大突破”。
一、突破了名牌評價中單一的評價體系
這次評價活動的評價體系由三大評價指標構成。一是以消費者評價為主體，社會公眾投票占70%權重，體現(xiàn)在市場競爭中產(chǎn)生知名品牌；二是以專家實地對企業(yè)質量保證體系評價為重點，現(xiàn)場評價結果占20%權重，此舉旨在促進企業(yè)強化內部管理、提升產(chǎn)品和服務質量；三是以國際著名品牌評價指標為參考，品牌價值評估結果占10%權重，此舉結合深圳實際，依據(jù)企業(yè)凈資產(chǎn)利潤率設定基數(shù)和設計品牌強度指標。
過去評價名牌，我們習慣于使用單一的評價體系 ，由專家說了算，或由政府說了算。這次評價活動是以消費者評價為主體，消費者的投票占70%權重，這在很大程度上是由消費者說了算。把選票還給了產(chǎn)品的消費對象、市場的一個重要主體——消費者，這無疑是名牌評價中的一個重要突破。同時，此次評價活動，在以消費者為主體的前提下，又堅持把專家實地評價和國際評價指標結合起來進行，這樣使整個評價體系科學完備。特別是專家實地評價，幫助企業(yè)完善內部質量管理體系，切實提高產(chǎn)品質量，從根本上提高了市場競爭力，這種以名牌評價促名牌培育的方式，受到了中國名牌推進委員會主任林宗棠的高度稱贊，他說，“這是名牌培育工作上的一個重要突破”。
二、突破了名牌評價中名牌不被消費者認同的尷尬
是名牌的消費者不認同，消費者認同的又不是名牌，這種消費者和名牌互不認賬的尷尬境地，是計劃經(jīng)濟的產(chǎn)物。
這次評價活動，堅持了兩條基本原則。一
條是市場化原則，一條是公開、公平、公正評價的原則。為了堅持這兩條原則，評委會秘書處的所有工作人員，還簽署了《承諾書》，保證做到“不吃請、不受禮、不說情”，并堅持“三公開”、“五規(guī)范”。健康的評價機制，確保了這次評價活動自始至終在陽光下作業(yè)的透明度。也因此，這次評價活動產(chǎn)生的“最具影響力的深圳知名品牌”得到了社會的一致認同，25.3萬消費者踴躍參加投票就是最好的證明。
三、突破了名牌評選中“一頭熱”的怪現(xiàn)象
實施名牌戰(zhàn)略，創(chuàng)建名牌本來是全社會的事。然而，過去在創(chuàng)建名牌中往往出現(xiàn)政府熱、老百姓冷，企業(yè)熱、消費者冷的怪現(xiàn)象。企業(yè)為評名牌，不惜拉關系、搞吃請、送人情。市場的兩大主體之一的消費者，對創(chuàng)名牌、評名牌漠然置之，在這樣氛圍下評出的名牌，當然沒有權威性。
本次評價活動，評委會卻是千方百計調動消費者的積極性。一是本次評價活動的非盈利性定位，保障了消費者的廣泛參與；二是以消費者為主體的科學評價體系，確立的消費者在評價活動中的主導地位；三是市場化原則和公開、公平、公正的評價原則，保證了消費者評價結果的權威性。以上三條充分調動了消費者和企業(yè)兩個市場主體的積極性。這次評價活動盛況空前，各方熱情高漲，正是市場主體企業(yè)和消費者“兩頭熱”的充分體現(xiàn)。而正是這種“兩頭熱”才營造了全社會關注名牌戰(zhàn)略的氛圍。
綜上所述，這次評價活動的積極意義在于，把名牌的評價活動，引向了健康發(fā)展的軌道。
企業(yè)“做品牌、創(chuàng)名牌”再不是為了沽名釣譽，而是為了提高市場的競爭力；消費者評名牌，再不是為了迎合政府和企業(yè)的需要，而是為了在市場上買到更多名牌產(chǎn)品；專家評名牌，再不是為了走形式、拿紅包，而是以名牌評價來促進名牌培育；政府實施名牌戰(zhàn)略，再也不是搞政績工程、形象工程，而是為企業(yè)“做品牌、創(chuàng)名牌”營造良好的社會氛圍?？傊?，這次知名品牌評價活動，已經(jīng)我們的名牌真正回到了名至實歸的軌道。
這是企業(yè)之大幸、消費者之大幸，更是全社會之大幸。
