企業(yè)的品牌定位原則(二)

來源：理財周刊
2014-06-05

有關(guān)品牌定位，我再給大家三個忠告，以免你在做品牌定位的時候犯了類似的忌諱。

顧客是靠什么來做決定的呢?當(dāng)然是靠信賴感。當(dāng)顧客發(fā)現(xiàn)你什么都做、不能堅持你的定位的時候，他對你的信賴感就會消失。

顧客在做購買決定的時候，他會找一些證據(jù)讓他相信購買決定是對的，因此他會從以下方面考察。

第一，從眾購買。因為每個人都有從眾心理，他會跟在別人后面走，別人買什么他就買什么，別人做什么他就做什么?，F(xiàn)在哪一個產(chǎn)品熱銷，哪一個公司做得比較好，他就馬上跟著別人靠過去了。

第二，尋求證明。他看看能不能找到一些證據(jù)，能夠證明他的選擇是正確的;或者能不能找到一些證據(jù)來支持自己，以便做出一個正確的決策，到底是來買你的產(chǎn)品，還是買別人的產(chǎn)品。

第三，相信專家。當(dāng)他發(fā)現(xiàn)你在七八個領(lǐng)域或七八個產(chǎn)品當(dāng)中，都宣稱自己是最厲害的，那么他就想：你什么都做，你還是專家嗎?肯定是雜家了。正如前面我所講的，只有專注于一項，并且那一項在他的領(lǐng)域?qū)儆诮^對地頂尖，這樣他才是真正的專家，才是這個領(lǐng)域里真正的大家。

接下來，有關(guān)品牌定位，我再給大家三個忠告。

一、不可延伸性。在做品牌定位的時候，你不能夠進(jìn)行延伸，否則就違反了之前所說的“堅持”原則。

比如，你開飯店，把一個品牌做得有一定的名氣和影響，并且有一定的資源以后，你馬上就開一家旅行社，也取這個飯店的名字;明天你又去開一個廣告公司，也取和那個飯店同樣的名字;后天又去開一個歌舞廳，也取和那個飯店一樣的名字。如果有一天你的歌舞廳有點不正當(dāng)?shù)慕?jīng)營，被媒體一報道，那你所有的公司就都麻煩了。

所以你要記住，品牌延伸不可取。這是我給大家的第一個忠告。

二、不可擴展性。什么叫擴展性呢?擴展性有一個最大的特點，就是將一個品牌進(jìn)行擴張。如擴張一些區(qū)域，一些行業(yè)，一些項目。如果這樣，到最后你會把這個品牌做得什么都不是，消費者根本不知道你做什么，因為你做得太多了，消費者記不住。你只有做一項，并且不斷地進(jìn)行強化，消費者才記得牢。你千萬不能拿你的品牌做擴張，如果非要擴張，那就做同業(yè)的擴張、同項目的擴張，或是做你現(xiàn)在專注的事情的擴張，否則將很危險。

三、不可附屬性。什么叫附屬性呢?你有一個產(chǎn)品，做得比較好了，然后你就繼續(xù)開發(fā)某某產(chǎn)品二、某某產(chǎn)品三、某某產(chǎn)品四。本來，你的第一個產(chǎn)品已經(jīng)暢銷了，已經(jīng)受歡迎了，已經(jīng)很到位了，可是你又附加上“二”、“三”或者“四”，很多買過你第一個產(chǎn)品的人發(fā)現(xiàn)這產(chǎn)品二、產(chǎn)品三、產(chǎn)品四不是他真正想要的東西。于是他對原來的那個產(chǎn)品也就沒有忠誠度了。

我曾經(jīng)開過一個叫做創(chuàng)富思想風(fēng)暴的課程，有非常大的影響力，獲得了這樣的評價：“愛一個人，你把他送過來，你會更愛他;恨一個人，你把他送過來，你會發(fā)現(xiàn)你有多恨他，未來就會有更多的愛，反饋在你的身上?！边@是一個心靈成長的課程。當(dāng)時有很多朋友說，三個白天兩個晚上的時間有點長，費用有點高，能不能開一個同類型的課程，兩天的時間，收費低一點，我們就可以把我們的中層都派過來上課。在他們的建議下，我開了一期，當(dāng)時來了兩百多人聽課。上課的時候，我竭盡所能，讓他們有了最大的改變，但是他們的上司把兩天的課程和三天的創(chuàng)富思想風(fēng)暴課程做對比，以原產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)來評判現(xiàn)有產(chǎn)品。發(fā)現(xiàn)他們沒有花那么長的時間，沒有花過多的價錢，卻收到了同樣的效果，于是他們就會想上兩天的課程而不會想上三天的課程，這就對創(chuàng)富思想風(fēng)暴有一個負(fù)面的殺傷力，這個附屬的品牌就削弱了主品牌的品牌價值和影響力，所以我只開了一次，再也沒開第二次。

以上三個忠告對大家來說，極具價值。如果你犯了類似的忌諱，那么對你的品牌將造成巨大的破壞。如果你接受了這些忠告，最起碼可以避免一些問題的發(fā)生，減少不必要的損失。