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  • 遠鵬裝飾:扶搖青云上,遠山任鵬飛

    ——訪深圳工業(yè)總會副會長、 深圳遠鵬裝飾集團有限公司董事長葉大岳

    • 來源:
    • 2017-12-05

    題記:在界定價值的具體含義時,既要考慮效益,又要明確作用。效益可以促進價值的進取力度,作用可以展現(xiàn)價值的最終結(jié)果,延伸到企業(yè)價值層面,不僅是狹義上的利潤產(chǎn)出或估值,更包含了其創(chuàng)造價值的行為最終產(chǎn)生的更為深刻的社會影響。

    “價值裝飾”的真正含義

    對于深圳遠鵬裝飾集團有限公司(以下簡稱遠鵬)來說,“價值裝飾”已經(jīng)成為價值觀,深入到每一個員工、每一個行為、每一個決策中。從企業(yè)起步開始,遠鵬從項目中尋求方法,從實踐中積累經(jīng)驗,在歲月中發(fā)展壯大。“做好每一個項目工程”是遠鵬的立足之本,而做好項目的關(guān)鍵,是擁有過硬的實力。

    自成立至今近25年的歲月中,通過幾代“遠鵬人”的努力,遠鵬已成為行業(yè)的領(lǐng)先品牌,集建筑裝飾、幕墻、建筑智能化、機電設(shè)備安裝、金屬門窗工程等八項國家頂級資質(zhì)及展覽工程一級資質(zhì)和國外項目承包工程資格為一體,是建筑大裝飾的綜合服務(wù)商。

    2012年底開業(yè)的福建莆田希爾頓酒店,是遠鵬步入裝飾行業(yè)高端酒店市場的里程碑項目。遠鵬負責深化設(shè)計圖紙并施工,出色的項目完成效果讓遠鵬備受業(yè)界矚目與稱贊,然而最令遠鵬人自豪的,則是整個裝飾、施工過程中遠鵬“價值裝飾”的完美表現(xiàn)。

    在拿到方案圖紙時,結(jié)合莆田當?shù)貙嶋H消費水平和客戶的要求,遠鵬向客戶建議,用同等品質(zhì)但價格較低的民族工業(yè)產(chǎn)品替代方案圖紙中的一部分進口材料,既能保證同樣的裝飾效果和質(zhì)量,又降低了業(yè)主的投入成本,更能體現(xiàn)當?shù)孛耧L民俗的元素。遠鵬憑著自身精湛的專業(yè)技能和嚴謹?shù)木礃I(yè)精神,獲得了業(yè)主高度的認可與信任,最終,這一項目使遠鵬成為業(yè)主福建郭氏集團室內(nèi)裝飾項目的首選企業(yè)。

    一手抓項目質(zhì)量,一手抓客戶服務(wù),相輔相成“價值裝飾”觀成為遠鵬的核心競爭力。而后者使遠鵬完全區(qū)別于其他裝飾企業(yè),也成為遠鵬人最大的驕傲:不僅要想客戶所想,還要想客戶所未想。不囿于客戶的要求,換位思考,洞察客戶的真正需求,提供最佳方案,為客戶創(chuàng)造附加價值,讓客戶體會到遠鵬的“誠”與“真”。

    通過專業(yè)技術(shù)和服務(wù)能力,遠鵬不僅能為客戶實現(xiàn)使用價值,更能幫助合作者實現(xiàn)發(fā)展價值,為企業(yè)本身沉淀品牌價值,還能進一步為社會創(chuàng)造公共價值。這才是遠鵬“價值裝飾”的真正內(nèi)涵:用企業(yè)的真誠創(chuàng)造無限的行業(yè)、社會效益。

    堅守裝飾陣地的遠鵬人

    當許多企業(yè)開始涉足金融、房地產(chǎn)、互聯(lián)網(wǎng)等熱門領(lǐng)域,新一輪的競爭帶著明顯的“多元化”時代特色興起,而遠鵬卻逆流而上,繼續(xù)在裝飾行業(yè)深耕細作。一方面專注于建筑裝飾設(shè)計和相關(guān)專業(yè)的配套解決方案的創(chuàng)新與研發(fā),整合多方資源,拓展相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈,成就建筑大裝飾綜合服務(wù)商的行業(yè)地位;另一方面致力于美化和完善公共服務(wù)空間,在研發(fā)現(xiàn)代建筑裝飾領(lǐng)先技術(shù)、引領(lǐng)裝飾藝術(shù)潮流的同時,傳承中華建筑精粹,提升人居生活藝術(shù)與品質(zhì)。

    目前,遠鵬的分支機構(gòu)遍布全國30多個省、市、自治區(qū),精品工程涵蓋品牌酒店、機場、軌道交通、醫(yī)療養(yǎng)老、金融、體育場館、大劇院、博物館、國際展覽及住宅批量精裝等幾乎全部領(lǐng)域。遠鵬站在人居環(huán)境的高度,讓裝飾超越了單純的空間修飾,向?qū)哟胃迂S富的領(lǐng)域探尋,在自己的專業(yè)領(lǐng)域中把“多元化”發(fā)揮得淋漓盡致,讓時代的烙印伴隨企業(yè)的發(fā)展深深刻進骨子里,這是自遠鵬創(chuàng)立之初就確立的核心思想。

    成立20多年來,遠鵬承接了無數(shù)個五星級豪華酒店項目。希爾頓、洲際、皇冠假日、威斯汀、索菲特、華美達、君悅、凱悅、精品國際、奧克伍德等國際頂級品牌不勝枚舉……遠鵬將自身對于價值的理念融入到每一個項目建造的過程中,讓業(yè)主獲得一個好作品,從心感受到遠鵬高品質(zhì)服務(wù)、互利共贏的理念;為遠鵬自己贏得高口碑。

    從國際高端品牌酒店到商業(yè)綜合體、辦公環(huán)境、公共建筑等,遠鵬在公裝領(lǐng)域不斷深入,成為行業(yè)佼佼者。尤其是軌道交通和醫(yī)療、金融領(lǐng)域,集團參與過的軌道交通項目包括深圳地鐵、溫福鐵路、沿海鐵路、高鐵深圳福田站、南昌西站、貴州高鐵等30多個。機場項目上,遠鵬參與了包括北京首都機場、武漢天河機場、鄭州新鄭機場、深圳寶安機場T1航站樓、中國試驗飛行研究院機場等近20個機場的裝飾及幕墻、智能化項目。

    遠鵬還和國內(nèi)超過40家三甲醫(yī)院和幾乎所有的銀行系統(tǒng)進行密切深入的項目合作,為提升醫(yī)療、金融行業(yè)服務(wù)空間做出了積極貢獻。

    不僅如此,遠鵬在養(yǎng)老地產(chǎn)以及水電、煤炭、化工等能源領(lǐng)域的諸多代表性設(shè)計與施工項目也充分展現(xiàn)了它的行業(yè)地位。泰康健康管理研究中心,按照 “LEED認證金獎”的標準,遠鵬在第三方權(quán)威機構(gòu)測評中得到了裝飾部分的最高分;三峽集團昆明總部大廈,遠鵬通過精湛的設(shè)計語言展現(xiàn)了超高的室內(nèi)建筑設(shè)計專業(yè)學術(shù)水準,設(shè)計合同總額超千萬;神華國華(北京)燃氣熱電有限公司綜合樓被譽為電廠中的“去工業(yè)化”代表,遠鵬負責其首個“智能電站”示范項目的內(nèi)外裝工程。

    一晃近25年,葉大岳見證了深圳這座國際化大都市開放帶來的好與壞,經(jīng)歷了裝飾行業(yè)的風風雨雨,他親手創(chuàng)建如同自己的孩子的遠鵬正茁壯成長。他對裝飾行業(yè)的熱愛、對深圳發(fā)展的期待、對社會和國家進步的憧憬,都融進了遠鵬的理想與前進的方向。

    不同于創(chuàng)業(yè)初期的“穩(wěn)、準、狠”,現(xiàn)在的葉大岳更愿意把時間花在中午和大家一起吃飯,聊聊人生、理想以及最近的熱門話題。在他看來,現(xiàn)在的遠鵬不需要事必躬親,“這說明我有一班值得信賴的管理層、決策層,能夠帶著遠鵬繼續(xù)向前進。”這個新的進取一代的遠鵬管理層,就是以馮照杰總裁為核心的現(xiàn)任遠鵬高管團隊。

    “美女總裁”是馮照杰在業(yè)內(nèi)公認的稱謂——從最初做設(shè)計到搞營銷,再到分管招投標工作,馮照杰的每一步都走得嚴謹認真。近20年的青春歲月,她將自己的人生與遠鵬的發(fā)展融合在一起。公司發(fā)展階段,她深入一線施工現(xiàn)場,親自實地勘察,帶領(lǐng)團隊夜以繼日地研究招標文件和圖紙的每一處細節(jié);公司壯大時期,她與客戶談判不卑不亢,運籌帷幄準確地做出每一個決定,巾幗不讓須眉。她在遠鵬這個巨人的肩膀上,站得更高,想得更多,看得更遠。

    在遠鵬人身上,盡顯“擇一事,終一生”的大國精英氣質(zhì)。它讓遠鵬在裝飾領(lǐng)域的專注更深,凝聚力更強,在市場的激烈競爭中始終堅持自己的理念,并且不斷傳承下去。

    “穩(wěn)中求進”思想的正確打開方式

    馮照杰在采訪時反復(fù)強調(diào)“穩(wěn)中求進”的發(fā)展思路,她說這是對遠鵬發(fā)展策略以及整個決策思路最好的詮釋。“穩(wěn)”不是保守,只囿于自己的“安全領(lǐng)地”;“進”也不是盲目追求新生事物。遠鵬的“穩(wěn)中求進”是既能把握企業(yè)的節(jié)奏,穩(wěn)步發(fā)展,又能發(fā)現(xiàn)適合企業(yè)的契機,成就新的輝煌與新的高度。

    按照規(guī)定,2018年新拿地地塊上的新建住宅將禁止毛坯房出售,房地產(chǎn)進入了精裝修時代,一塊新的蛋糕出現(xiàn)在裝修行業(yè)的市場上,而遠鵬早已經(jīng)擁有成熟、完整的批量精裝修團隊,且具有豐富的批量精裝修施工經(jīng)驗。從初期咨詢、接洽業(yè)務(wù),到中期設(shè)計、施工,以及后期的交房,一站式解決所有問題,更在售后服務(wù)方面做到盡善盡美,深受客戶好評。

    2005年起,中國房地產(chǎn)跨步式前進,帶動相關(guān)上下游產(chǎn)業(yè)共同發(fā)展。遠鵬精確把握地產(chǎn)行業(yè)對裝飾行業(yè)的影響,率先與萬科、恒大等地產(chǎn)商合作,介入“批量精裝修”。馮照杰回憶當初道:“我們以前做公裝多一些,機場酒店等都是大型項目。批量精裝修從專業(yè)上并不復(fù)雜,但從管理和交付上其實考驗非常大,特別是工期問題。如何應(yīng)對開發(fā)商高效率的運轉(zhuǎn)是我們必須思考的問題。”

    遠鵬轉(zhuǎn)變思維模式,導(dǎo)入EPC模式,建立專業(yè)團隊,借EPC落地實現(xiàn)整體素質(zhì)的大跨越式發(fā)展,形成了一套行之有效的運營模式,并在將于2017年底開業(yè)的山西太原鴻泰國際大廈項目徹底實施。

    鴻泰國際大廈項目是舊改新,建筑空間有局限性,技術(shù)復(fù)雜;工期短,只有半年時間;專業(yè)多,包括了土建改造、幕墻、鋼結(jié)構(gòu)、機電、消防、智能化、暖通、防水、保溫、甚至特種設(shè)備采購安裝及家具軟裝配飾等。項目涵蓋了酒店、辦公、購物、湯泉、休閑、娛樂、餐飲等業(yè)態(tài),各個系統(tǒng)非常復(fù)雜,需要在設(shè)計初期就考慮好項目的所有內(nèi)容。

    遠鵬先期調(diào)研團隊用時一周實地勘察,并結(jié)合公司以往傳統(tǒng)施工經(jīng)驗做出初步方案,利用匯報方案當天飛機晚點的時間,馮照杰和團隊通宵對方案進行最后的模擬宣講。上午八點匯報時,遠鵬的方案中已經(jīng)包含可落地執(zhí)行的內(nèi)容,包括管線如何走、點位的排版與布置、工期的控制、質(zhì)量與安全的控制措施、施工工藝與方法、材料的運用、設(shè)備的采購與供貨、色調(diào)的搭配、試運行的方案等,細節(jié)內(nèi)容十分詳盡。業(yè)主非常感動,“虛無縹緲”的設(shè)計圖紙設(shè)想實實在在落地,最終遠鵬中標,開始真正進入項目緊張的施工。

    “設(shè)計是這個項目的關(guān)鍵點。因為EPC項目在設(shè)計中就把后期所有落地實施內(nèi)容考慮進去,設(shè)計在整個項目的建設(shè)過程中起到主導(dǎo)作用,能有效克服設(shè)計、采購、施工相互制約和相互脫節(jié)的矛盾,有利于各階段工作的合理銜接。”馮照杰介紹。在總工期十分緊張的狀態(tài)下,遠鵬花了45天的寶貴時間來做設(shè)計,將前期工作做到極致,目前,該項目進度正按照預(yù)定計劃進行。馮照杰最初的緊張現(xiàn)在已經(jīng)完全化為了坦然。EPC,這個看起來還有些陌生的詞匯,已經(jīng)成為遠鵬發(fā)展的方向之一。

    遠鵬從來都是以冷靜、客觀的態(tài)度去看待熱門的項目。葉大岳和馮照杰都自嘲遠鵬相比其他企業(yè)有點“不求上進”。但正是這種態(tài)度,讓遠鵬始終能夠保持穩(wěn)步態(tài)勢,伴隨行業(yè)起伏,不斷成長,向“百年老店”的招牌前進。

    EPC(Engineering Procurement Construction)是指公司受業(yè)主委托,按照合同約定對工程建設(shè)項目的設(shè)計、采購、施工、試運行等實行全過程或若干階段的承包。通常公司在總價合同條件下,對其所承包工程的質(zhì)量、安全、費用、進度和功能要求進行負責。目前,國外50%以上的項目都是以EPC模式進行的。

    功勛人物的功勛事件

    遠鵬集團總部的五層辦公大樓位于深圳福田保稅區(qū)的一隅安靜之處,掩映在樓宇和樹木之間的企業(yè)LOGO雖不奪目,卻光彩自然。一層的偏廳作為遠鵬的數(shù)字化展廳,為所有前來的客人展示了遠鵬20多年的奮斗史與成長史,每一年、每一個項目、每一個人物……點點滴滴,匯聚在一起組成了現(xiàn)在的遠鵬,它讓每個人發(fā)揮自己的特長,也讓每個人都引以為傲。

    遠鵬2017年的春茗晚宴以“懷遠·敦行”為主題,并開創(chuàng)性地增加了“感動遠鵬人物”的評選表彰活動,當問及這些獲獎人物的共同特點時,行政人事總經(jīng)理陸小斌給出了一個意料之外又情理之中的答案:“他們都是遠鵬最光輝的旗幟,在廣袤的土地上播撒種子,讓遠鵬的事業(yè)處處開花、結(jié)果。”

    在獲獎的11個人中,有分公司的帶頭人,他們突破地域的疆界,砥礪前行,征戰(zhàn)四方;有項目現(xiàn)場管理人員,專業(yè)勤懇,為了項目進度帶病堅持工作,倒下都不肯離開戰(zhàn)場;有銷售精英,為了爭取項目連續(xù)出差幾個月而愧對家人;還有最基層的物業(yè)公司保潔人員,因為孩子在老家曾就讀過遠鵬希望小學而特意為公司工作做報答;更有長年累月被派駐到各個項目工地的現(xiàn)場工程師,帶著對家人的思念堅守崗位,為遠鵬守望一方疆土……他們是遠鵬的中流砥柱、靈魂所在,他們代表了遠鵬的精神與信念。

    品質(zhì)成就口碑,實力彰顯力量。淬火的凝煉,成就了遠鵬的鯤鵬偉力。關(guān)山雖難越,但其翼若垂天之云,他日遠鵬萬里翱翔,方顯今日青云之志。 

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