Longitude龍睿品牌咨詢CEO、中國品牌建設促進會常務理事長、金豐公社CEO姚承綱
“品牌價值一定是跟商業(yè)價值緊密聯(lián)系在一起的。簡單地說，這個時代更需要品牌。深圳的城市名片、城市品牌會比每個人的壽命都長。每個人為企業(yè)、為社會、為城市所貢獻的力量，都是在為品牌創(chuàng)造價值。”姚承綱說。 從全球的角度來看，品牌的含義在不斷深化。數(shù)據(jù)顯示，66%的消費者愿意為一家有社會責任感的企業(yè)提供的產(chǎn)品和服務支付更高的溢價；82%的雇員對使命感更高的企業(yè)忠誠度更高；60%的千禧一代會根據(jù)企業(yè)的愿景來選擇企業(yè)是不是自己應該就業(yè)的地方；全球84%的管理者相信具有共享理念的企業(yè)更容易成功。所以，品牌的含義由內而外不斷擴大。 姚承綱認為，從全球的視角來看，品牌和人、技術、商業(yè)使命感三個要素非常緊密地結合在一起，打造品牌離不開這些事情。“今天再也不要說做品牌就是做廣告，以前單向傳播的時代已經(jīng)過去了，今天的品牌打造一定要跟產(chǎn)品服務、渠道環(huán)境、傳播溝通、人員行為聯(lián)系在一起，今天的品牌策略是內容綜合?，F(xiàn)在都說廣告業(yè)越來越萎縮了，不是萎縮了，而是品牌咨詢的行業(yè)在企業(yè)，因為越來越多的企業(yè)意識到廣告不是靠說的，而是要有很多內容，品牌的終極角色是幫助企業(yè)成長。” 姚承綱說，品牌的發(fā)展一定是跟時代發(fā)展大勢相關的，這是中國品牌建設的發(fā)展趨勢。他總結了將近200個品牌的發(fā)展背景以及他們所抓住的機遇發(fā)現(xiàn)，一是行業(yè)的屬性被重新定義，行業(yè)的邊界被重新界定；二是出現(xiàn)新的品質觀，不再僅僅注重精益求精，而是增加了科技賦能；三是更需要真正承擔起企業(yè)的社會責任，用更高的愿景、使命、價值觀去要求和去約束自己；四是“一切皆服務”，服務能創(chuàng)造更多的價值，未來有可能一切行業(yè)發(fā)展到最后都將變成服務業(yè)；五是中國發(fā)展的引擎是低線市場，鄉(xiāng)村振興話題所帶來的低線城市增長機會，是絕大多數(shù)企業(yè)不能忽視的；六是優(yōu)秀的企業(yè)在幫助我們詮釋什么是品牌和生態(tài)，要聚焦價值創(chuàng)造，為客戶、為他人創(chuàng)造價值。深圳要打造更有時代使命的城市品牌，關鍵是要先理解這個時代，才能清楚城市品牌要做成什么樣子。
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