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  • 丁舉昌:稻盛和夫的“活法”到底是什么“活法”?

    • 來源:
    • 2014-06-05

    “活法”一詞,在中國很多企業(yè)家都熟悉?!痘罘ā肥呛芏嗳说恼磉厱?。

    稻盛和夫說他70余年的人生中,不斷在思考的是人的正確“活法”,思考什么是人應(yīng)有的生活態(tài)度。這立足于做人最基本的倫理觀和道德觀的“活法”是他在一生的實踐中一點點記錄整理總結(jié)出來的哲學(xué)。

    在日本,他被稱為 “經(jīng)營四圣”之一,被稱為經(jīng)營之神,他的思想被日本企業(yè)界奉為經(jīng)營圣典,他一手創(chuàng)辦了兩家世界500強(qiáng)企業(yè),并且在歷經(jīng)多次經(jīng)濟(jì)危機(jī)的50年中創(chuàng)造了從未虧損的奇跡。是日本京都陶瓷株式會社、日本第二電電株式會社創(chuàng)始人及名譽(yù)會長。

    “活法”是日本航空公司董事長稻盛和夫的招牌。

    為什么這么說呢?

    說到底,稻盛和夫就是會用人。而市場操作并沒有發(fā)現(xiàn)有什么經(jīng)典案例。甚至在品牌操作上欠火口。比如說,京瓷出過手機(jī),市場表現(xiàn)就不如三星手機(jī),早退出中國市場了。在日本也表現(xiàn)不佳。

    扭虧為盈,是稻盛和夫的拿手好戲,可惜,沒見他推出過什么產(chǎn)品。如果讓他掌舵松下電器,與蘋果抗衡,那才是了不得的事。

    稻盛和夫的高明在于他很會管理。已經(jīng)退休15的稻盛和夫接受了日本政府的委托,出任破產(chǎn)的日本最大的航空公司——日本航空公司的董事長,一年內(nèi),日航奇跡般地扭虧為盈,創(chuàng)造了企業(yè)經(jīng)營的神話。

    日航宣告破產(chǎn)那天,稻盛董事長從關(guān)西機(jī)場出發(fā)去參加夏威夷的盛和塾開塾典禮,坐日航的夏威夷的航班。管理層的心情都很失落,稻盛董事長招呼說,讓我們?yōu)榱巳蘸降膯T工一起努力一起加油吧!當(dāng)時大家的情緒很低落,但聽了他的這句話,他又和大家親切握手,握著他那溫暖的大手,大家覺得從黑暗當(dāng)中看到了一線曙光。當(dāng)時大家的心情非常地激動。

    當(dāng)然更溫暖人心的是您說的那句話,讓我們?yōu)槿蘸降膯T工而努力吧。

    其實我覺得非常好奇的是,為什么您不會告訴這些員工說,讓我們?yōu)槿蘸降闹匦箩绕鸲Π?,讓我們?yōu)槿蘸降脑俣闰v飛而努力吧,您把這個強(qiáng)調(diào)的重點放在讓我們?yōu)槿蘸降膯T工而努力吧,為什么呢?

    稻盛和夫認(rèn)為,經(jīng)營企業(yè),如果沒有員工的支持,只靠經(jīng)營者一個人,絕對經(jīng)營不好企業(yè),所以公司經(jīng)營的目的,首先應(yīng)該是為了員工的幸福。很早就認(rèn)為這是企業(yè)經(jīng)營的最大的目的。

    不管京瓷也好還是第二電電也好,這是他辦企業(yè)的一貫宗旨,他都一直珍視員工。

    有人問,當(dāng)經(jīng)營企業(yè)的很多要素都擺在面前的時候,包括股東、包括員工、包括客戶,當(dāng)這三個要素擺在你面前的時候,如果讓你從這當(dāng)中來選你認(rèn)為最看重的要素,你會選擇哪一個?您覺得會不會是一道難題?

    稻盛和夫說,我選擇員工。因為經(jīng)營者珍視員工,員工就會拼命工作,員工要為自己的幸福著想,他就自然會努力去為顧客著想,另外如果員工努力工作的話,企業(yè)效益就會提高,這樣股東也會高興。所以問題的核心就是讓員工幸福,這樣才能構(gòu)筑一個讓員工、客戶、股東都能滿意的環(huán)境。

    在創(chuàng)立京瓷公司之前,稻盛和夫是搞新型陶瓷研究的技術(shù)人員,在給人家打工的時候,他的技術(shù)沒有獲得應(yīng)有的公正評價,所以他才以我的新技術(shù)為基礎(chǔ)創(chuàng)辦了京瓷公司,他希望自己的技術(shù)能發(fā)揚光大,滿足自己作為技術(shù)人員的夢想和自豪感。但是創(chuàng)立京瓷公司三年之后,有十來個高中畢業(yè)的年輕員工,他們說這是一個新建的公司,沒什么利潤,待遇又不高,前途很渺茫,在這樣的公司一直干下去的話連對象都難找,更談不上富裕的生活了,完全看不到未來,實在難以忍受,所以他們要求公司必須提高工資獎金、提供今后生活的保障,否則就辭職不干了。他們提出了這樣的要求。

    稻盛和夫是為了實現(xiàn)自己個人的夢想,要把自己的技術(shù)推向全世界才創(chuàng)辦了這家企業(yè),可他們卻提出了那樣的要求,讓稻盛和夫很意外很煩惱,連續(xù)兩三個晚上都睡不好覺,想來想去,突然明白了,員工真正需要的是希望在公司長久干下去,是希望過上好日子,既然如此,公司就應(yīng)該徹底地為員工的幸福著想。那樣的話,員工們就會愉快地工作,拼命地努力,這樣公司收益就會提高,自己的技術(shù)也能順利走向世界,股東也會很高興。那個時候,他才恍然大悟,終于明白了珍視員工才是企業(yè)經(jīng)營最基本的原則。

    從那個時候起,他改變了公司的經(jīng)營方針、理念。

    人最容易被煩惱所左右,欲望對人來說是最大的問題。欲望得不到滿足,人就會鳴不平、發(fā)牢騷,這也是個大問題。當(dāng)事情不順利時,人還會惱怒,這又是個大問題。這些都是人的本性,是人生存所必須的,是自然界賦予人類的,人雖然需要這三種情緒,但如果過了度,人就會自取滅亡,這是佛陀的教誨,所以我們必須時時抑制這些情緒。當(dāng)然沒有人能夠完全排除這類情緒,排除光了,人會無法生存。他總是認(rèn)真地自我反省,自己也不是圣人君子,也常有欲望,也常發(fā)牢騷,也常常惱怒、發(fā)脾氣,每當(dāng)這些情緒抬頭,就反省,就努力控制自己,這就是現(xiàn)在的修行。

    日本的明治維新時的西鄉(xiāng)隆盛。他的心靈非常的純潔,沒有私心私欲,是一個無私的人。無私,就是忘我。他留下的人生格言就是敬天愛人——敬奉天理,關(guān)愛世人。

    天指的是天道,在中國就是良知,同時要愛人,愛他人,為他人作奉獻(xiàn),這是西鄉(xiāng)隆盛說過的話。稻盛和夫從小就受教于這句話,所以在建立公司的時候,就把敬天愛人作為經(jīng)營企業(yè)的最高準(zhǔn)則,用自己的一生來實踐這句話。

    中國的很多企業(yè)家擅長管理內(nèi)部,而不善于經(jīng)營市場。

    一位做原料生意的小老板,看到人家做火腿腸很風(fēng)光,于是就做起了火腿腸,進(jìn)入市場,才發(fā)現(xiàn)水深的可怕。后來,這位老板說,能把火腿腸做好了,其他什么生意都能做好。

    很多人把稻盛和夫的管理哲學(xué)當(dāng)成經(jīng)營哲學(xué),這是很可怕的。因為,品牌營銷專家丁舉昌在為不少陷入虧損的企業(yè)診斷時,發(fā)現(xiàn)這些企業(yè)不是差在管理上,而是差在經(jīng)營上。不少人看到稻盛和夫的“活法”很流行,就當(dāng)成寶貝,不知道稻盛和夫的“活法”到底是什么“活法”。

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