Interbrand 中國(guó)區(qū)總經(jīng)理姚承綱：全球品牌發(fā)展趨勢(shì)及對(duì)中國(guó)企業(yè)的啟發(fā)
- 來(lái)源：
- 2015-04-29
Interbrand 中國(guó)區(qū)總經(jīng)理姚承綱
Interbrand本質(zhì)是全球最大的品牌咨詢(xún)機(jī)構(gòu)，我們做品牌咨詢(xún)、品牌創(chuàng)意。為了體現(xiàn)我們?cè)谛袠I(yè)當(dāng)中領(lǐng)導(dǎo)地位，我們做出一個(gè)全球最有價(jià)值品牌榜——“全球最有價(jià)值品牌評(píng)估榜單”，通過(guò)品牌價(jià)值評(píng)估告訴你企業(yè)明天能賺多少錢(qián)，也就是說(shuō)企業(yè)的可持續(xù)盈利能力或者說(shuō)品牌可持續(xù)盈利能力。它被全球CEO評(píng)為世界上最重要的三個(gè)榜單之一，第一個(gè)榜單是全球500強(qiáng)；第二個(gè)榜單就是我們的全球最有價(jià)值品牌評(píng)估榜單；第三個(gè)是最佳雇主榜單。它們分別代表了不同的品牌健康狀況。
去年是一個(gè)里程碑。中國(guó)有一個(gè)品牌首次出現(xiàn)在全球品牌百?gòu)?qiáng)榜單，這個(gè)品牌就是“華為”。這也是經(jīng)過(guò)很多年之后，終于中國(guó)一個(gè)品牌上榜。因?yàn)槲覀兛赡苁鞘澜缟献顕?yán)格的，通過(guò)ISO10668認(rèn)證的評(píng)估方式，是非常客觀的。
今天我們分享品牌是從一個(gè)更加直接的角度。品牌是在用戶(hù)、客戶(hù)、消費(fèi)者、公眾頭腦里，這是我們對(duì)品牌認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)和出發(fā)點(diǎn)。從一個(gè)很簡(jiǎn)單的切入點(diǎn)開(kāi)始，你們覺(jué)得一天能改變什么？一天能做到什么？事實(shí)上這個(gè)時(shí)代變化已經(jīng)不是用年來(lái)計(jì)算，而是用天，用更短的時(shí)間來(lái)計(jì)算。一天可以創(chuàng)造一年的銷(xiāo)售。11月11號(hào)這一天的銷(xiāo)售額，抵得上沃爾瑪、家樂(lè)福在中國(guó)年銷(xiāo)量的幾倍。在這一天有很多互聯(lián)網(wǎng)公司的表現(xiàn)開(kāi)始挑戰(zhàn)傳統(tǒng)行業(yè)。事實(shí)上中移動(dòng)最大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不再是中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)電信，可能是來(lái)自于跨行業(yè)的挑戰(zhàn)。一天可以改變行業(yè)格局。支付寶8年綁定的支付總量，已經(jīng)被春節(jié)微信綁定的銀行總量超越。所以，我們付出很多努力的企業(yè)，突然有一天就會(huì)發(fā)現(xiàn)怎么有一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手突然超越了自己。在這個(gè)時(shí)候有很多概念、有很多一些思想，如果我們不與時(shí)俱進(jìn)，事后的確會(huì)覺(jué)得后悔莫如。
我們用全球榜單評(píng)估的方式在中國(guó)也做出榜單評(píng)估。去年年底我們發(fā)布了中國(guó)最有價(jià)值品牌，從中發(fā)現(xiàn)有幾個(gè)趨勢(shì)首次在中國(guó)發(fā)生。一是榜首位置發(fā)生了變化，以前第一位一直是中國(guó)移動(dòng)，現(xiàn)在第一位是騰訊；二是品牌價(jià)值總體增長(zhǎng)22%；三是上榜新品牌速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)以前，品牌行業(yè)榜格局已經(jīng)被改寫(xiě)，很多新興品牌進(jìn)入，部分傳統(tǒng)品牌包含了互聯(lián)網(wǎng)概念，開(kāi)始出現(xiàn)品牌價(jià)值上的反彈；四是我們榜單與國(guó)際榜單接軌。行業(yè)結(jié)構(gòu)不是以前傳統(tǒng)的金融保險(xiǎn)行業(yè)為主，現(xiàn)在出現(xiàn)了更多的多元化態(tài)勢(shì)。同時(shí)，我們看到這個(gè)時(shí)代有三個(gè)很重要特征：第一，品牌的決定權(quán)其實(shí)是從品牌轉(zhuǎn)移到消費(fèi)者，或者轉(zhuǎn)移到用戶(hù)和客戶(hù)；第二，數(shù)字化不斷帶來(lái)更神奇的體驗(yàn)；第三，創(chuàng)新要非常契合企業(yè)自身實(shí)際狀況，沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)答案，但一定有一個(gè)核心需求和一個(gè)核心方法。
品牌發(fā)展的下一個(gè)時(shí)代是什么？我們認(rèn)為它就叫做“你的時(shí)代”，可能會(huì)在未來(lái)幾年發(fā)生。這個(gè)包括你，也包括我，包括我們所有人。它代表的我們對(duì)用戶(hù)將會(huì)無(wú)與倫比地尊重，客戶(hù)將會(huì)成為我們所有品牌建設(shè)的核心來(lái)推進(jìn)品牌發(fā)展。我們認(rèn)為“你的時(shí)代”用戶(hù)將會(huì)成為核心，一切產(chǎn)品和服務(wù)的核心。未來(lái)在“你的時(shí)代”，最重要兩個(gè)詞，就是大數(shù)據(jù)和物聯(lián)網(wǎng)。我們認(rèn)為在“你的時(shí)代”，每一個(gè)品牌將要構(gòu)建自身生態(tài)系統(tǒng)。就是圍繞你這個(gè)行業(yè)與用戶(hù)相關(guān)的產(chǎn)業(yè)鏈也好、相關(guān)的產(chǎn)品服務(wù)也好，誰(shuí)能夠做得更好、更深入更徹底，誰(shuí)將贏得消費(fèi)者，誰(shuí)的品牌將會(huì)成為更有價(jià)值的品牌，所以這是新時(shí)代非常重要的特質(zhì)。
