OA系統行業的發展綜合癥

        長春OA辦公系統,7天長假過后，很多人回到工作崗位上時都缺乏工作狀態。他們大腦遲鈍，要么無所事事，不知道該做點什么，要么在一大堆事兒面前，不知如何下手，這就是俗稱的“假期綜合癥”。

      筆者發現，在包括OA系統行業在內的很多行業，也有類似的“癥狀”，不過不能叫“假期綜合癥”，而應叫“發展綜合癥”和“應用綜合癥”。

      其中，“發展綜合癥”存在于廠商身上，而“應用綜合癥”存在于用戶身上。當筆者跟OA系統領導品牌華天動力的COO陳先生談到這個觀點時，他深以為然。

      我們先來看看“發展綜合癥”，在一些OA系統行業的廠商身上，我們可以看到“發展綜合癥”表現為兩個方面：

      其一，不知道怎么做，陷入迷茫。

      OA系統軟件經過近30年的發展，從應用理念和軟件功能上來說都發生了巨變，但還很不成熟。有的OA系統廠商在經過對軟件功能的瘋狂堆砌之后，突然變得迷茫，不知道該干什么了。

      繼續開發新功能吧，好像也沒什么新東西可加的了；繼續把現有的功能做精做細吧，又缺乏動力和實力；繼續維持現狀吧，市場就會越來越萎縮。這類廠商對于OA系統的本質和趨勢，都缺乏明確的認知和判斷，更別談引導行業發展了。

      陳先生認為，很多中小型的OA系統廠商都或多或少的有這種特點。

      其二，不知道做什么，陷入焦慮。

      OA系統軟件就像一個大筐，什么新技術都很容易裝進來，有的廠商為了滿足用戶的喜好，也為了包裝自己，努力的往自己的筐里拼裝，弄得像一個五彩繽紛的大花籃，倒是能賣一個好價錢。

      但是，這個大花籃看起來漂亮，卻沒有主次，并不實用。OA系統本來就是拿來用，而是拿來看的，當用戶逐漸對花籃產生懷疑之后，廠商也陷入了焦慮。

      花籃越來越大，拿掉哪支花都舍不得，而重點培養哪支花也很糾結，流程、門戶、數據集成、云計算、企業社交、移動應用……到底選擇哪一個呢？全部培養顯然是不可能的，而選擇就要冒著很大的風險。

      陳先生說，不管是哪一個方面，遇到這些問題時都說明廠商的發展遇到了瓶頸期。其實每個廠商都有自己的瓶頸期，也都有這樣、那樣的問題，這是正常現象。一個企業的能力正是體現在順境中能夠抓住機會，逆境中能夠突圍而出。

      陳先生認為，有為有不為，才能有所作為。前幾年，華天動力將自己定位于“工作流管理專家”，集中優勢資源研發工作流技術，這本身就是一個冒險之舉。但事實證明，只要你做好了自己的特長，你就會贏得屬于你的客戶。

     對任何行業來說，沒有通殺一切的廠商，只有精確自己的定位，突出自己的優勢，才能獲得最大的市場利益。對OA系統廠商來說，“發展綜合癥”其實也是一個契機，經營者可以檢視自己的發展，審視行業的發展，找到最適合自己的發展戰略，獲得更持續的發展。